キー管理トランザクション

キー管理トランザクションサブモジュールには、インスタンス内の ServiceNow キーに対して発生したすべてのトランザクションが表示されます。

• キートランザクションは以下により定義されます。
  • いくつかの要求ステップで構成されます。
  • 1 つの要求 ID がすべての要求ステップで共有されます。
  • トランザクションの最初のステップ (要求シーケンス 0) では、トランザクション全体の現在のステータスが提供されます。

    次の画像で示されているように、最初のステップ 0 の全体的な要求ステータスは [完了] です。

• 個々の要求ステップで、トランザクションに関して以下を識別できます。
  • トランザクションの各ステップの順序は、ステップのシーケンス番号で識別できます。
  • 各トランザクションのステータスは、要求ステップのステータスから確認できます。
  • 最初のステップ以降のステップで失敗すると、トランザクション全体のステータスが [失敗] になります。すべてのステップが完了すると、トランザクションステータスも完了します。

次の画面は、ServiceNow キーのローテーションで表示される情報のタイプ例です。

次の表は、[キー管理トランザクション] ページで利用可能なフィールド情報を示しています。

表 : 1. キー管理トランザクション

フィールド	説明
要求 ID	実行中のアクションに対する一意のシステム生成 ID 1 つの要求 ID が、すべての要求ステップで共有されます。
要求アクション	実行中のキー操作のアクションが表示されます。
要求ステータス	処理中:要求が入力されましたが、まだ完了していません。 完了:要求は正常に完了しました。 失敗:問題が発生し、プロセスが完了していません。 注: カスタマーサービス & サポート に連絡し、エラーが発生した要求番号を提供してください。
キーのエイリアス	英数字のエントリ
キーのライフサイクルステータス	定義については、「キー管理フレームワークのキーライフサイクルステータス」を参照してください。
作成元	ServiceNow キー 顧客管理キー
キーバージョン	キーがローテーションされると、バージョン番号がインクリメントされます。
要求シーケンス	システム内で要求が処理されている順序が表示されます。
要求ステップ	キーローテーション中にステップがシステムで処理されているかどうかが表示されます。ステップの数と内容は、実行されたキー操作のタイプによって異なります。 request_preparation：トリガーする要求と、ラッピングおよびローテーションを作成します。 request_integrity_check：要求が正当で安全であることを検証します。 request_validation:進行中の要求があり、一度に処理できるローテーション要求は 1 つだけであることを検証します。 attachment_process：添付ファイルからラップされたキーマテリアルを抽出します(顧客管理キーをローテーションする場合の追加ステップ)。 hsm_<キーのタイプ> _upload：ラップされたキーマテリアルを HSM、KeySecure にアップロードします。 key_metadata_rotate：新しいキーメタデータを生成します。 post_rotate_request：キーローテーションを実行する要求を送信します。 post_rotate_response：顧客インスタンスからの要求に基づいてキーローテーションを実行するための応答。 注: 要求ステップが完了しない場合にステータスの進行を分析するための カスタマーサービス & サポート 要求ステップを提供します。
要求ステップのステータス	完了：ローテーションに成功しました。 失敗:ローテーションに失敗しました。 注: 要求ステップが完了しない場合にステータスの進行を分析するための カスタマーサービス & サポート 要求ステップを提供します。