法的要求のアサイン

自分またはアサイン先グループのユーザーに法務要求をアサインします。

始める前に

必要なロール：sn_lg_ops.legal_fulfiller

このタスクについて

従業員が法的要求を送信すると、法務部門のグループまたはユーザーに自動的にアサインされます。アサインは、関連付けられた実務エリアの問診票に設定されたアサインルールに基づいて行われます。要求が法務グループにアサインされている場合は、グループのどのメンバーでも要求自体をトリアージしたり、グループの別のメンバーにアサインしたりできます。

手順

1. 移動先 すべて > 法務要求 > 法務顧問センター.
2. リストアイコン () をクリックします。
3. [法的要求 (Legal Requests)] で、[未アサイン (Unassigned)] をクリックします。
4. 未アサインの要求のリストで、要求番号をクリックして要求を開きます。
5. オプション: [アサイン先グループ権限] を更新して、ユーザーの法的要求の権限レベルを変更します。
   • アクセス権なし：実務エリアリード、グループマネージャー、[アサイン先 (Assigned to)] フィールドのユーザーのみが法的要求にアクセスし、アサイン先グループメンバーの 1 人にアサインすることができます。アサインされたユーザーは法的要求の作業を行うことができます。
   • 読み取り：アサイン先グループのすべてのメンバーは、法的要求のみを表示できます。このオプションがデフォルトの権限レベルです。
   • 編集：アサイン先グループのすべてのメンバーは、法的要求を表示して作業を行うことができます。このオプションが設定されている場合、[アサイン先] フィールドはオプションになります。
   アクティブな法的要求レコードの [アサイン先グループ権限] フィールドは、次のユーザーが編集できます。

   • 実務エリアリード、アサイン先グループマネージャー、アサイン先、および委任されたユーザー。
   • レコードが [新規] ステータスであるか、アサイン先グループ権限が [編集] または [構成済み] オプションである場合、すべてのアサイン先グループメンバーには assigned_to_field_not_mandatory が設定されます。
6. 権限オプションに基づいて、要求を自分またはアサイン先グループの別のメンバーにアサインします。
   • 要求を自分にアサインするには、[自分にアサイン (Assign to me)] をクリックします。
   • 要求を別のメンバーにアサインするには、[詳細] タブの [アサイン先 (Assigned to)] フィールドでユーザーを選択し、[保存] をクリックします。

タスクの結果

要求のステータスが [アサイン済み] に更新されます。

次のタスク

アサインされたユーザーは、法的要求の作業を開始できます。