調達ケース管理 ダッシュボード

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • 調達ケース管理ダッシュボードは、調達サービスの追跡、分析、管理に役立ちます。

    未解決の要求をタイプ別、部門別、またはナレッジ記事別に表示および追跡します。

    このダッシュボードにアクセスするには、次の場所に移動します。 すべて > プラットフォームアナリティクスワークスペース > アナリティクスセンター > ダッシュボード.

    各コンポーネントの詳細な分析については、対応するウィジェットまたはチャートを選択してください。

    タイトル タイプ 説明
    タイプ別のオープン調達ケース 棒グラフ タイプおよび計画実行ごとに未解決の要求の合計を追跡します。
    調達ケースのサイクルタイム - 過去 3 か月 積み重ね式の棒グラフ メトリクスを使用して、ケースタイプ別にグループ化された、またはアサイン先の、過去 3 か月間のオープン調達ケースのサイクルタイムを決定します。
    部門別のオープン調達ケース 棒グラフ 各部門からの要求を表示します。
    オープン中の調達ケース リスト 未解決の要求を一元的にソート、オープン、管理します。
    調達ナレッジ記事の表示数:過去 3 か月間 積み重ね式の棒グラフ メトリクスを使用して、トピックの有用性を判断し、過去 3 か月以内に改善が必要な記事を特定します。

    構成可能なワークスペースでダッシュボードを操作する方法については、「 」を参照してください。

    構成可能なワークスペースでウィジェットとデータの可視化を操作する方法については、「 」を参照してください。