Suivre le délai de réponse des applications pour surveiller leurs performances

Suivez le délai de réponse des applications pour évaluer leurs performances. Vous pouvez explorer l’ID de transaction de chaque application pour connaître les interactions les plus lentes et les plus rapides dans chaque instance.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Avec la surveillance des applications, vous pouvez afficher le nombre d’applications dans chaque instance, le nombre de pages dans chaque application et le comportement de temps de réponse de chaque page. Vous pouvez également connaître le nombre d’interactions d’un utilisateur avec chaque application et le nombre de fois qu’un utilisateur ouvre une page dans cette application.

Procédure

1. Accédez à la Impact > Intégrité de la plateforme > Surveiller > Instance Observer > Analyse > Expérience utilisateur.
2. Dans l’onglet Vue d’ensemble de la page Expérience utilisateur, sélectionnez une instance dans le champ Instance .
3. Sélectionnez une plage de dates , puis cliquez sur Obtenir un instantané pour obtenir les informations relatives à l’expérience utilisateur en ce qui concerne l’instance pour la période sélectionnée.
4. Faites défiler la page vers le bas pour afficher les applications sous la forme d’un graphique à bulles.

   

   Le graphique à bulles s’affiche par défaut par temps de réponse moyen. Les performances de l’application sont indiquées par la couleur des bulles et elles sont codées par couleur :

   • Vert : le délai de réponse de l’application est de 0 à 5 secondes, ce qui indique des performances normales.
   • Jaune : le délai de réponse est de >5 mais ≤10 secondes, ce qui indique une performance médiocre.
   • Rouge : >10 secondes qui classe la performance comme la pire.
5. Pour filtrer le nombre d’applications que vous souhaitez afficher en fonction du délai de réponse en secondes, faites glisser le curseur Nombre d’interactions .
6. Pour afficher les données par nombre d’interactions, sélectionnez l’option dans la liste Afficher par .

   

7. Pour afficher l’expérience utilisateur dans les graphiques Nœud et Transaction, faites défiler vers le bas et sélectionnez l’option Nombre de transactions ou Délai deréponse dans la liste Afficher par.
8. Sélectionnez l’onglet Surveillance des applications pour afficher les mêmes données représentées par des bulles.
   Les données que vous affichez ici se présentent sous forme de tableau, répertoriées par nom d’application avec leur temps de réponse moyen, leur nombre d’interactions, leur temps de réponse maximal et leur latence réseau.

   

   Par défaut, la liste des applications s’affiche dans l’ordre décroissant du délai de réponse moyen, en secondes.

   Pour plus d’informations sur la surveillance des applications, reportez-vous à la section Analyser l’expérience utilisateur et surveiller les performances de l’application dans Instance Observer.