동적 스케줄링에 필요한 역할 및 가상 사용자
작업 할당 및 자원 관리 최적화와 관련된 개인의 주요 책임입니다.
다음 가상 사용자와 역할은 동적 스케줄링에 대한 액세스를 구현 및 제어하고, 자원을 관리하고, 작업 주문 작업을 완료할 수 있습니다.
| 역할 | 책임 |
|---|---|
| 현장 서비스 관리자 [wm_admin] | 현장 서비스 관리자는 조직의 특정 요구사항에 맞게 동적 스케줄링 프로세스를 구성하고 감독하는 임무를 맡습니다. 작업을 할당하고 할당 해제하는 방법과 시기를 정의하는 작업 필터 및 정렬 규칙을 만듭니다. |
| 디스패처 [wm_dispatcher] | 디스패처는 특히 우선순위가 더 높은 작업을 발생하면 수용해야 하는 경우 작업을 수동으로 할당하는 책임을 맡습니다. 디스패처는 동적 일정을 활용하여 여러 작업을 선택하고 해당 기능을 활용하여 이러한 할당을 최적화함으로써 작업 할당을 개선할 수도 있습니다. |
| 필드 에이전트 [wm_agent] | 기술자라고도 하는 현장 서비스 에이전트는 현장에서 작업 위치를 수행하고 자신의 상태를 보고하는 담당자입니다. 할당된 작업을 실행하고 작업 진행 상황에 대한 실시간 업데이트를 제공하므로 동적 스케줄링 프로세스의 필수적인 부분입니다. |