공급자 카탈로그를 사용하여 공급자 연락처 제거

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 더 이상 필요하지 않은 공급자 연락처를 제거합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_slm.contact 또는 sn_slm.admin

    프로시저

    1. 인스턴스 URL에 액세스하고 /supplier 서픽스를 추가하여 홈페이지로 공급자 공동 작업 포털 이동합니다.
      예를 들면 https://example.com/supplier 입니다.
    2. 프로파일과 연결된 공급자의 내 회사 드롭다운 목록에서 공급자를 선택합니다.
      중요사항:
      내 회사의 공급자 목록은 공급자 연락처와 공급자 간의 M2M 매핑이 활성화된 경우에만 2024년 12월 릴리스부터 Xanadu 사용할 수 있습니다.
    3. 포털 헤더에서 요청 제기를 선택합니다.
    4. 일반 범주에서 사용자 계정 비활성화 카탈로그 항목을 선택합니다.
      공급자 필드는 현재 선택한 공급자로 자동으로 채워집니다. 이 필드는 2024년 12월 릴리스부터 Xanadu 사용할 수 있습니다.
    5. 연락처 필드에서 제거할 연락처를 검색하고 선택합니다.
    6. 작업을 다음에 위임 필드에서 제거하려는 접촉 창구에 현재 할당된 작업을 재할당할 접촉 창구를 검색하여 선택합니다.
    7. 등록 취소 이유 필드에 접촉 창구를 제거하는 이유를 입력합니다.
    8. 제출을 선택합니다.

    결과

    애플리케이션은 공급자 접촉 창구 등록 취소 유형의 케이스를 생성하고 적절한 작업을 수행하도록 공급자 관리자에게 할당합니다.