화재 이벤트 작업

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • 예약된 이벤트 핸들러에서 처리할 이벤트 [sysevent] 테이블에 시스템 이벤트 기록을 만듭니다. 플로우 데이터를 사용하여 이벤트 매개변수를 전달합니다.

    역할 및 가용성

    핵심 작업으로 사용할 수 ServiceNow 있습니다. flow_designer 또는 관리자 역할을 가진 사용자는 플로우에 작업을 추가하고 구성 상세 정보를 정의할 수 있습니다.

    입력

    작업에 필요한 각 입력에 대한 값을 제공합니다. 동적 값을 추가하려면 알약 선택기에서 데이터 알약을 선택할 수도 있습니다.

    이벤트 [이벤트 등록]
    데이터 유형: Reference.Event Registration[sysevent_register]

    생성하려는 시스템 이벤트의 유형을 정의하는 이벤트 등록 기록입니다.

    기록
    데이터 유형: Record

    이벤트를 트리거한 기록의 시스템 ID입니다.

    테이블
    데이터 유형: Table Name

    이벤트를 트리거한 기록이 포함된 테이블입니다.

    매개변수 1
    데이터 유형: String

    첫 번째 이벤트 매개변수를 지정하는 텍스트 입력입니다.

    매개변수 2
    데이터 유형: String

    두 번째 이벤트 매개변수를 지정하는 텍스트 입력입니다.

    출력

    이 작업에는 출력이 없습니다.

    인시던트 에스컬레이션된 이벤트 실행

    incident.escalated 이벤트를 실행하는 데 사용되는 필드 값입니다.

    이 예에서는 인시던트 기록이 업데이트되어 에스컬레이션 필드의 값을 변경할 때 incident.escalated 이벤트를 생성합니다. incident.escalated 이벤트에서는 매개변수 1의 값이 에스컬레이션 필드의 현재 값이고 매개변수 2의 값이 에스컬레이션 필드의 이전 값일 것으로 예상합니다.