이메일 헤더 가져오기 작업
이메일 헤더 값에 플로우에서 데이터 필(data pill)로 액세스합니다.
역할 및 가용성
워크플로우 스튜디오 핵심 작업으로 사용할 수 있습니다. 프로세스 분석가는 flow_designer 역할을 사용하여 플로우에 작업을 추가하고 구성 상세 정보를 정의합니다.
필드
| 필드 | 설명 |
|---|---|
| 이메일 기록 | 이메일 [sys_email] 테이블의 기록입니다. |
| 대상 헤더 | 이메일 기록의 헤더입니다. 작업이 완료되면 헤더 값이 플로우에 데이터 알약으로 추가됩니다. 주:
여러 헤더의 이름이 동일한 경우 이 작업은 처음 나타나는 헤더의 값을 얻습니다. 이 입력에는 이메일 헤더 이름과 일치하는 문자열 값이 필요합니다. ServiceNow 는 여러 전용 이메일 헤더를 제공합니다.
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예제
다음 예시에서는 프로세스 소유자가 인바운드 이메일 트리거에 이메일 헤더 가져오기 작업을 추가합니다. 이메일 기록 필드에서 사용자는 플로우를 트리거한 이메일에서 이메일 헤더를 가져오도록 선택합니다. 대상 헤더 필드에서 사용자는 이메일에서 X-ServiceNow-Source 헤더를 가져오도록 선택합니다.
샘플 이메일 기록으로 플로우를 테스트하면 헤더 값이 데이터 필로 생성됩니다.