생성 플레이북

소유자가 에서 컨텐츠의 워크플로우 스튜디오 여러 인스턴스를 자동화된 비즈니스 프로세스Now Platform®로 구성하고 구성할 수 있도록 합니다플레이북.

시작하기 전에

• 플레이북 활성화 적절한 응용 프로그램을 위해.
• 작성하려는 항목에 대해 애플리케이션이 사용하는 플레이북 테이블과 관계를 숙지하십시오.
• 다음을 확인하십시오. 에서 운영을 Now Platform자동화하기 위해 비즈니스에서 사용하는 모든 기능(예: 플로우, 하위 플로우, 작업)을 숙지하십시오.
• 방법 알아보기 시작하기 ServiceNow® 프로세스 자동화.
• 필요한 역할: admin, playbook.admin 또는 playbook.write.

이 태스크 정보

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 워크플로우 스튜디오 > 플레이북.
   워크플로우 스튜디오 방문 페이지가 나타납니다. 플레이북 기본적으로 표시되지만 플로우, 하위 플로우, 작업 및 결정으로 전환할 수 있습니다.
2. 오른쪽 상단에서 새로 만들기를 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 플레이북 을 선택합니다.
   플레이북 신규 플레이북 에 대한 빌더 상세 정보 화면이 새 탭에서 열립니다.
3. 다음 필드에 내용을 입력합니다.

   필드	동작
   플레이북 이름	사용자에게 표시되는 고유한 이름을 플레이북입력합니다. 이 이름은 런타임 중에 플레이북에이전트와 이행자에게 나타납니다.
   설명	필요한 경우 에 대한 플레이북몇 가지 설명이 포함된 상세 정보를 입력합니다.
   애플리케이션	실행할 애플리케이션 범위를 플레이북 선택합니다. 전역을 선택하면 모든 애플리케이션 범위에서 실행할 수 있습니다플레이북. 자세한 내용은 애플리케이션 범위를 참조하세요.

   빌더는 기본적으로 다이어그램 뷰 에 표시되지만 보드 뷰를 선택하여 뷰를 전환할 수 있습니다. 빌드할 때 언제든지 뷰 간에 전환할 수 있습니다 플레이북.
   
   
4. 트리거를 구성합니다.
5. 스테이지를 추가합니다.
6. 활동을 추가합니다.
7. 매뉴얼 플레이북에 따라 단계와 활동을 계속 추가하십시오.
   를 사용하여 플레이북전체 디지털화된 프로세스를 설계하는 방법에 대한 예는 를 참조하십시오 자동화된 프로세스 설계.
8. 옵션: 활동 선택기에 추가해야 하는 활동이 표시되지 않으면 활동 정의를 생성합니다.
9. 옵션: 결정 활동을 추가합니다.
10. 옵션: 병렬 활동을 추가합니다.
11. 옵션: 선택적 활동을 추가합니다.
12. 모든 적절한 스테이지와 활동을 에 플레이북추가한 후 헤더에서 활성화 를 선택합니다.
    활성화되면 플레이북 트리거될 때 실행되도록 게시됩니다.

    주:

    활성화 후 변경하면 플레이북 시스템은 변경 사항을 저장하지만 비활성화 플레이북합니다. 에 대한 새 변경 내용을 게시하려면 활성화 를 다시 클릭해야 합니다 플레이북. 자세한 내용은 플레이북 상태 및 활성화 상태 문서를 참조하십시오.

결과

트리거 플레이북조건이 충족되면 실행됩니다 플레이북 . 결과적으로 시스템은 프로세스 실행 기록을 생성하고 에 대한 플레이북 경험사용자 대면 구성을 렌더링합니다. 플레이북으로 렌더링되는 수동 비즈니스 프로세스를 디지털화하는 방법의 예는 문서를 자동화된 프로세스 설계참조하십시오.

다음에 수행할 작업

에이전트 및 이행자에 대해 설정합니다 플레이북 경험 .

관련 개념

• 플레이북 변형
• 재시작

관련 태스크

• 테스트 대상 플레이북
• 복사하다 플레이북
• 플레이북 번역 추가