워크플로우 스튜디오의 플레이북

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기2분

    • 플레이북 는 Now Platform® 조직의 전사적 프로세스를 나타냅니다.에서 디지털화된 비즈니스 프로세스를 Now Platform실행하려면 를 플레이북 작성하고 활성화합니다.

    디자인 워크플로우 스튜디오 하는 각 플레이북 항목에는 트리거, 스테이지 시퀀스 및 활동 시퀀스가 있습니다.

    다음을 탐색하여 목록을 플레이북 볼 수 있습니다. 프로세스 자동화 > 워크플로우 스튜디오 > 플레이북. a를 플레이북 열면 편집할 수 있습니다. 목록에 플레이북이 없는 경우 새로 만들기를 클릭하고 플레이북을 선택하여 새 플레이북을 생성할 수 있습니다. 생성 플레이북에 대한 자세한 내용은 프로세스 정의 생성 을 참조하십시오.

    속성

    를 플레이북만든 후 해당 속성을 열고 헤더의 오른쪽 상단 모서리에 있는 추가 작업 메뉴에서 속성을 선택하여 속성에 액세스합니다. 추가 속성 모달에서 다음 정보를 편집할 수 있습니다.
    필드 설명
    레이블 플레이북 및 에 플레이북 경험표시할 워크플로우 스튜디오 이름입니다.
    설명 귀하가 하는 일에 대한 설명입니다 플레이북 .
    조건 을 플레이북(를) 실행하기 위해 충족되어야 하는 조건
    내 트리거 실행 트리거가 실행될 수 플레이북있는 횟수를 정의하는 옵션입니다. 선택 항목은 다음과 같습니다.
    • 한 번: 트리거 입력 기록의 수명 동안 한 번을 트리거 플레이북 합니다.
    • 각 고유한 변경에 대해: 플로우가 현재 실행 중인 경우에도 비시스템 필드에 대해 모든 고유한 업데이트를 트리거 플레이북 합니다. 시스템은 모든 변경 내역을 기록에 저장하고 변경이 고유한지 여부를 확인합니다. 예를 들어 인시던트 기록의 상태 필드가 진행 중에서 보류 중으로 변경되면 실행됩니다 플레이북 . 그러나 상태 필드가 다시 진행 중으로 변경되면 실행되지 플레이북 않습니다.
      주:
      플레이북 실행되는 트리거가 있는 각 고유한 변경에 대해 비대화형 세션에서 실행할 때 재귀가 생성될 수 있습니다. 이러한 플레이북이 트리거 기록을 변경하면 변경이 의 트리거 조건을 충족 플레이북하고 재귀가 발생합니다.
    • 현재 실행 중이 아닌 경우에만: 프로세스 실행이 현재 실행 중이 아닌 경우 모든 고유한 변경 내용에 대해 트리거 플레이북 합니다.
    • 모든 업데이트의 경우: 실행 중인 프로세스 실행이 이미 있었는지 또는 현재 있는지에 관계없이 입력 기록이 업데이트될 때마다 트리거 플레이북 합니다.
    확장 시 실행 입력 테이블을 확장하는 테이블에서 기록 작업이 발생할 때 트리거 플레이북 하는 옵션입니다. 예를 들어 선택한 테이블이 작업[task] 테이블이고 이 옵션을 선택하면 문제[problem] 기록이 생성되거나 업데이트될 때 트리거됩니다 플레이북 . 자세한 내용은 Table extension and classes 문서를 참조하십시오.
    주:
    를 생성한 플레이북후에는 트리거의 입력 테이블 또는 트리거 유형을 변경할 수 없습니다. 자세한 내용은 트리거 문서를 참조하십시오.

    설계 고려 사항

    플레이북으로 작업할 때 다음 설계 고려 사항을 참조하십시오.
    , 워크플로우및 비즈니스 규칙에서 사용되는 비즈니스 논리의 중복을 방지합니다.워크플로우 스튜디오
    비즈니스 규칙, 플로우 및 워크플로우와 같은 별도의 비즈니스 논리를 통합된 플레이북. 작업이 중복되지 않도록 교체하는 외부 비즈니스 논리를 비활성화해야 합니다.
    임포트 및 업데이트 세트에서 추가 또는 업데이트된 기록 무시
    기록 트리거는 업데이트 세트를 적용하거나 XML 파일을 임포트하여 추가 또는 업데이트된 기록을 무시합니다. 이러한 작업은 개별 기록이 아닌 전체 애플리케이션 또는 테이블에 적용됩니다.