AI 에이전트 설치 Now Assist

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 소요 시간: 1분

    • 인스턴스에 ServiceNow AI 에이전트를 설치 Now Assist 하여 에이전틱 AI 환경을 활성화합니다.

    시작하기 전에

    AI 에이전트를 시작하려면 다음이 있어야 합니다.

    • Pro Plus 또는 Enterprise Plus 라이선스.ServiceNow
    • 패치 7+의 Xanadu 인스턴스 또는 Yokohama.
    • AI 검색 인스턴스에서 활성화되어 있습니다.

    필요한 역할: sn_aia_admin

    이 태스크 정보

    AI 에이전트는 직접 설치할 수 있는 독립 실행형 애플리케이션이 아닙니다. 인스턴스에서 AI 에이전트를 활성화하려면 AI 에이전트를 포함하는 다른 Now Assist 애플리케이션(예 ITSM(IT Service Management)용 Now Assist : 또는 CSM(고객 서비스 관리)용 Now Assist)을 설치하고 활성화해야 합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 정의 > 플러그인.
    2. 애플리케이션( Now Assist 예 ITSM(IT Service Management)용 Now Assist : 또는 Now Assist 플랫폼)을 검색하여 선택합니다.
    3. 설치를 선택합니다.

    결과

    AI 에이전트는 해당 애플리케이션과 연결되어 있습니다. 인스턴스에 설치되어 있습니다.

    다음에 수행할 작업

    패널과 가상 에이전트에서 AI 에이전트에 Now Assist 액세스할 수 있습니다. 패널을 활성화하려면 다음을 참조하십시오.Now Assist 다음을 켭니다. Now Assist 패널.