접근 지식 그래프 스키마

디자이너를 사용하여 지식 그래프 스키마를 만들고, 편집하고, 관리 지식 그래프 합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: kg_admin

프로시저

다음으로 이동 모두 > 지식 그래프 > 지식 그래프 디자이너.

디자이너 방문 페이지에는 지식 그래프 사용자가 사용할 수 있는 모든 스키마의 목록이 지식 그래프 표시됩니다.

ServiceNow 일부는 편집할 수 없는 미리 빌드된 스키마를 제공합니다. 현재 다음과 같은 미리 빌드된 스키마를 사용할 수 있습니다.

• 사용자 그래프 스키마: 개인화된 응답을 위해 로그인한 사용자의 상세 정보를 가상 에이전트에 제공하는 데 사용됩니다. 프로파일 섹션은 AI 에이전트가 추가 사용자 컨텍스트를 위해 사용됩니다.
• 자연어 쿼리 체계: 사람 쿼리 및 자연어 쿼리에 대한 요청자의 개인화된 응답을 지원합니다. 인용 카드도 지원합니다. 기본적으로 사용자 NLQ 그래프는 사용자 쿼리에 사용되지만 다른 직원 쿼리에 대한 샘플 그래프 스키마도 있습니다. 자세한 내용은 KB 문서를 참조하십시오.

방문 페이지에서 스키마를 지식 그래프 생성할 수 있습니다.

지식 그래프 는 관리자가 워크플로우 데이터 패브릭 테이블로 스키마를 생성할 지식 그래프 수 있도록 지원합니다. 이렇게 하면 데이터를 이동하지 않고 실시간으로 다른 시스템의 데이터에 액세스할 수 있습니다.