Estender sessões da web integrada

Estenda as sessões da Web integradas para manter os usuários móveis conectados até que o token OAuth móvel expire.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

A propriedade móvel extend_web_session está habilitada por padrão. Esta propriedade ajuda a tornar perfeitas as experiências híbridas em aplicações ServiceNow® mobile. A propriedade extend_web_session estende uma sessão da Web integrada, portanto, é válida pela mesma quantidade de tempo que os aplicativos para celular nativos são válidos. O tempo limite da sessão da Web é de 30 minutos por padrão. As sessões móveis permanecem válidas por 100 dias. Para manter os usuários móveis conectados até que o token OAuth móvel expire, use a propriedade móvel extend_web_session para estender o tempo limite da sessão da Web. Você pode desativar esse recurso definindo o campo Valor dessa propriedade como Falso.

Procedimento

1. Navegar até Todos > sys_sg_properties.lista.
   A lista Propriedades móveis é exibida.
2. Na lista Propriedades móveis, selecione Novo.
   O formulário Propriedades móveis é exibido.
3. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Formulário de novo registro de propriedades móveis

   Campo	Descrição
   Nome	Nome do registro de propriedade móvel. Insira estender_web_session para permitir que os administradores estendam a duração das sessões da Web integrada para celular. As sessões da Web para dispositivos móveis têm um valor de tempo limite padrão. A propriedade móvel extend_web_session substitui o valor de tempo limite padrão. Os usuários finais permanecem conectados à sessão da web integrada enquanto o token OAuth móvel for válido. Nota: O nome do registro faz distinção entre maiúsculas e minúsculas e deve ser inserido como estender_web_session.
   Aplicação	Escopo da aplicação em que a propriedade móvel é aplicada. Para selecionar um escopo da aplicação diferente, selecione o ícone de globo ( ) na faixa da instância. Em seguida, selecione Escopo da aplicação: application_scope. Para obter informações sobre como as propriedades móveis são afetadas pelo escopo da aplicação, consulte Propriedades móveis.
   Descrição	Descrição da propriedade móvel. Insira uma descrição da propriedade.
   Tipo	Tipo de dados do registro de propriedade móvel. Você deve selecionar Verdadeiro/Falso para a propriedade móvel extend_web_session.
   valor	Insira uma das seguintes opções: Para habilitar a extensão de sessões da web para corresponder a aplicativos para celular, insira Verdadeiro. Para manter a duração da sessão da Web de 30 minutos, insira Falso.
   Ativo	Indica se a propriedade móvel está ativada. Se a caixa de seleção estiver desmarcada, a propriedade móvel não será ativada para uso.
   Configuração do aplicativo para celular	Configuração do aplicativo para celular para a qual você deseja usar a propriedade móvel. Esta configuração limita o comportamento da propriedade móvel a usuários que têm acesso a esta configuração do aplicativo para celular. Outros usuários não têm acesso a esta propriedade móvel e, em vez disso, apresentam um comportamento padrão. Nota: Para a propriedade móvel extend_web_session, que está ativada por padrão, você só pode desativar o tempo de sessão da web estendido para usuários com a configuração do aplicativo para celular que você especificou para este campo. Se você não especificar uma configuração do aplicativo para celular, todas as sessões da Web do usuário final serão estendidas nas versões de lançamento da família Washington DC e posteriores. Para inserir um valor, comece a digitar o nome da configuração ou selecione o ícone de pesquisa ( ). A caixa de diálogo de pesquisa lista as configurações que você pode escolher. Selecione uma das seguintes configurações do aplicativo para celular: Mobile Agent Now Mobile
   Aplicativo para celular	Aplicativo para celular para o qual você deseja enviar a propriedade móvel. Esta configuração limita o comportamento da propriedade móvel a usuários que têm acesso a este aplicativo para celular. Outros usuários não têm acesso a esta propriedade móvel e, em vez disso, apresentam um comportamento padrão. Nota: Para a propriedade móvel extend_web_session, que está ativada por padrão, você só pode desativar o tempo de sessão da web estendido para usuários com o aplicativo para celular que você especificou para este campo. Se você não especificar um aplicativo para celular, todas as sessões da Web do usuário final serão estendidas nas versões de lançamento da família Washington DC e posteriores. Para inserir um valor, comece a digitar o nome da aplicação ou selecione o ícone de pesquisa ( ). A caixa de diálogo de pesquisa lista as aplicações que você pode escolher. Selecione um dos seguintes aplicativos para celular: Se você selecionou Mobile Agent para a configuração do aplicativopara celular, selecione Agente. Se você selecionou Now Mobile para a configuração do aplicativopara celular, selecione Solicitar.

4. Selecione Enviar.

O que Fazer Depois

Depois de atualizar esta propriedade, o usuário final deve extrair para atualizar e obter as configurações de recurso mais recentes.