Modo off-line para dispositivos móveis

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 15 de mar. de 2024
  • 3 min. de leitura
  • Acesse e envie ações para registros em seus aplicativos para celular, mesmo se você não tiver uma conexão com a internet.

    Este vídeo mostra como o modo off-line funciona em seus aplicativos para celular. Saiba como baixar dados, habilitar e desabilitar o modo off-line, sincronizar sua caixa de saída e resolver erros de sincronização.

    Planeje com antecedência ao usar o modo off-line. Se você trabalhar em uma área sem acesso à Internet, baixe com antecedência o que deseja trabalhar enquanto ainda estiver conectado à Internet.

    Quando você está no modo off-line, as mudanças feitas nos registros são registradas na caixa de saída. Sua caixa de saída rastreia todas as ações que você fez em seus registros armazenados em cache. Depois que o dispositivo tiver acesso à Internet, você poderá sincronizá-lo com a instância. As mudanças em cache na sua caixa de saída são atualizadas para a instância.

    Habilitar modo off-line

    Habilite o modo off-line na guia Configurações. Toque em Off -line e ative o Modo Off-line .

    Se você ainda não baixou o cache off-line, verá uma caixa de diálogo solicitando o download. Toque em Baixar e ficar off-line.

    Habilitando o modo off-line em dispositivos móveis

    Navegar no aplicativo para celular no modo off-line

    Quando você está no modo off-line, uma faixa que diz "Modo off-line" aparece na parte superior de todas as telas.


    Página inicial de aplicações modo off-
    line Tela de lista modo off-line Modo registro off-line

    Dependendo de como o administrador configura o aplicativo para celular, você não poderá enviar determinadas ações enquanto estiver no modo off-line. Essas ações ficam esmaecidas na interface do usuário.

    Certas ações são desabilitadas no modo off-line. Certas ações são desabilitadas no modo off-line.

    Quando você envia uma ação enquanto está no modo off-line, a mudança é marcada com um plano de fundo padronizado. As mudanças permanecem marcadas até que o dispositivo seja sincronizado com o servidor.

    Ação off-line: salvo na caixa de saída

    Desabilitar o modo off-line e sincronizar a caixa de saída

    Para retornar on-line no aplicativo para celular, navegue até Configurações > Modo Off-line. Na tela do modo off-line, desative o modooff-line.

    As mudanças permanecem na caixa de saída até que sejam sincronizadas com o servidor.

    Você pode sincronizar suas mudanças no modo off-line de uma das seguintes maneiras:
    • Na tela Modo off-line, desative o botão Modo off-line.
    • Na tela Caixa de saída, toque em Sincronizar tudo.
    Nota:
    Depois que a sincronização for concluída, você estará online novamente e seu cache offline será excluído.

    Expiração do cache

    Seu administrador configura um período padrão após o qual o cache off-line expira.

    Quando um cache expira, você perde todos os dados salvos nele. Se você não sincronizar o cache com uma instância antes que o cache expire, nenhuma das mudanças será exibida na instância.

    Mensagens de aviso aparecem periodicamente para lembrá-lo de sincronizar o cache antes que ele expire. Para evitar perder seus dados devido à expiração do cache, sempre sincronize o cache antes e depois de ficar off-line.

    Mensagem de aviso para impedir a expiração do cache.

    Resolver erros de sincronização

    Mudanças problemáticas feitas no modo off-line não são sincronizadas com a instância. Eles permanecem na caixa de saída até que sejam resolvidos.

    Você não pode sincronizar mudanças que contradizem mudanças feitas por outros usuários enquanto você estava off-line. Por exemplo, você pode receber uma mensagem de erro se tentar sincronizar as mudanças com um registro que outro usuário fechou enquanto você estava trabalhando no modo off-line.

    Para exibir os erros nas mudanças em cache, navegue até Configurações > Modo Off-line > Caixa de Saída. As mensagens de erro indicam onde ocorreram erros nos registros armazenados em cache enquanto você estava off-line. Você pode resolver qualquer um dos problemas listados diretamente da sua caixa de saída.

    Mensagens de erro na caixa de saída.

    Você pode tocar em Resolver para corrigir o erro ou tocar em Excluir para remover o problema da lista.

    Cache off-line programado

    Configurações do usuário do modo off-line
    Habilite o cache off-line programado para baixar automaticamente o cache de acordo com sua programação de trabalho. O cache programado funciona em segundo plano, portanto, você pode continuar usando o app enquanto o download é concluído. Você pode habilitar ou desabilitar este recurso nas configurações do app.
    Nota:
    Habilite somente o Wi-Fi para permitir downloads somente quando você estiver conectado ao Wi-Fi.