Plug-ins móveis para Mobile Agent

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Use esses plug-ins para estender a funcionalidade do app Mobile Agent.

    Tabela 1. Aplicações do sistema básico para Mobile Agent
    Aplicação Descrição Disponibilidade Pago
    ITSM Mobile Agent

    Oferece experiências móveis projetadas para que os agentes façam triagem, atuem e resolvam incidentes. Os agentes também podem exibir programações, verificar quem está de plantão, responder a incidentes graves e muito mais.

    		 Store
    Nota:
    O ITSM Mobile Agent mais recente está disponível na loja. A versão anterior estava disponível na instância.
    		 Não
    Recebimento de ativo móvel

    Fornece os recursos para que a equipe de recebimento receba ativos comprados em Mobile Agent.

    		 Instância Sim
    PPM Mobile

    Experiência do usuário do Project Portfolio Suite Mobile. Isso fornece acesso ao status do projeto e ao relatório de status do projeto em Mobile Agent.

    		 Instância Sim
    Atendimento ao cliente Mobile

    Experiência do usuário móvel do Atendimento ao cliente.

    		 Instância Sim
    Serviço de campo Mobile

    Gerencia os componentes móveis do Serviço de campo em um dispositivo móvel iOS ou Android. Agentes de serviço de campo e expedidores podem executar tarefas de pedido de trabalho, gerenciar ativos e fechar tarefas de pedido de trabalho em seu dispositivo móvel no modo online ou offline.

    		 Instância Sim
    GRC: Mobile

    Atribuições de tarefa, solicitações, aprovações e outras ações de acompanhamento para aplicações GRC diretamente de Mobile Agent.

    Receba notificações oportunas de alertas atuais, bem como status de risco e conformidade para seus ativos críticos, fornecedores e serviços de negócios essenciais afetados.

    		 Store Sim
    Relatório de Status do Projeto

    O app de relatório de status do projeto oferece experiência móvel pronta para uso para que gerentes de projeto, gerentes de programa e gerentes de portfólio acompanhem seus projetos onde estiverem. Use este app para rastrear e atualizar os fatores que afetam a integridade do projeto, como riscos, problemas, decisões, ações e mudanças de solicitação.

    		 Store Não
    Security Incident Response Mobile

    Receba notificações quando incidentes de segurança ou tarefas de resposta de segurança forem atribuídos a você ou aos seus grupos de atribuição e inicie a correção usando o app Mobile Agent.

    Monitore os incidentes de segurança aos quais o Security Operations Center (SOC) ou seus grupos de atribuição estão respondendo com os critérios de pesquisa que você inserir.

    		 Store Sim
    Vulnerability Response Mobile

    Receba notificações quando grupos de vulnerabilidades ou itens de vulnerabilidade forem atribuídos a você ou ao seu grupo de atribuição. Comece a corrigir suas vulnerabilidades mais críticas usando o app Mobile Agent.

    		 Store Sim