Habilite a opção de vinculação universal expandida para exibir a faixa da Web em cada página do site da plataforma ServiceNow, quando o usuário não tiver o aplicativo para celular apropriado instalado. Por padrão, esta opção de vinculação universal móvel não está disponível no sistema de base.
Procedimento
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Na IU baseada na Web, insira
sys_properties.list no navegador de filtros para abrir uma lista de propriedades do sistema.
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No campo Nome, pesquise o termo
*universal.
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Clique na propriedade
glide.sg.universal_links.open_unsupported_links.
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Na tabela de propriedades do sistema de links universais, defina o campo Valor como
Verdadeiro.
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Clique com o botão direito do mouse no cabeçalho e selecione Salvar.
- Opcional:
Selecione o aplicativo para celular para o qual você deseja redirecionar o usuário, sempre que ele tocar no link na faixa.
O padrão é Mobile Agent.
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Retorne à tabela de propriedades do sistema.
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Clique na propriedade
glide.sg.universal_links.unsupported_link_default_native_client.
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Na tabela de propriedade do sistema de links universais sem suporte, defina o campo Valor como
agente, solicitanteou integração.
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Clique com o botão direito do mouse no cabeçalho e selecione Salvar.