Configurar Zoom para criar um resumo da reunião do ponto de contato

Configure o. Zoom integração do spoke e o web hook bidirecional para gerar resumos para reuniões de ponto de contato virtual.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_acct_lc.customer_success_application_admin

Procedimento

1. Para configurar o. Zoom spoke, siga as etapas listadas em Configure o spoke do Zoom .
   Um token é gerado para Zoom conectividade.
2. Navegar até Tudo > Propriedades do sistema, edite sn_acct_lc.zoom_integration_user_ide especifique Zoom ID do usuário da conta no campo Nome.
   Essas etapas permitem gerar um Zoom link da reunião quando você cria uma reunião de ponto de contato.
3. Navegar até Tudo > Spoke do Zoom > Validações do Webhook do Zoom e selecione Novo .
4. Insira os seguintes detalhes:
   • Nome: Um nome exclusivo para identificar o registro de validação do webhook. Por exemplo, Zoom validação do webhook do spoke.
   • Token secreto: Token secreto do app em seu Zoom conta.
5. Faça login no seu Zoom Marketplace, abra o app Geral, selecione Acesso > Assinaturas de evento.
   
6. Adicione O resumo da reunião foi concluído e especifique o. URL do endpoint de notificação de evento .
   A próxima etapa é registrar um Zoom webhook em ServiceNow para rastrear eventos que ocorrem em Zoom.
7. Em seu ServiceNow instância, navegue até Tudo > Spoke do Zoom > Registros de webhook do Zoom.
8. Selecione Novo.
9. No formulário, preencha os campos.

   Campo	Descrição
   Tipo de gatilho	Tipo de Zoom evento que aciona o subfluxo. Selecione Resumo concluído da lista.
   Token secreto	Token secreto do seu Zoom conta usada para validar notificação de evento.
   Nome do Subfluxo	Subfluxo que será acionado quando as condições especificadas forem atendidas. Selecione Reunião do Zoom do processo subfluxo.
   Entrada	Entrada para o registro do webhook. Selecione os seguintes campos na lista: ID da conta Evento TS evento Objeto
   Acionar objeto	Zoom objeto usado para acionar o subfluxo. Selecione Reunião da lista.
   Nome	Nome do registro do webhook.

   

   Para obter mais detalhes sobre como configurar o webhook, consulte Set up a bi-directional webhook for Zoom spoke.

Resultado

Quando essas etapas forem concluídas, você poderá gerar o resumo da reunião para as reuniões do ponto de contato que foram criadas usando Zoom.

• Gerar resumo para Zoom reuniões
  Gere o resumo da reunião para reuniões virtuais realizadas usando Zoom.