ディスパッチャワークスペースビューをフィルタリング

ディスパッチャワークスペースのマップビュー、ハイブリッドビュー、およびスケジュールビューをフィルタリングして、関心のあるアイテムのみを表示します。

始める前に

必要なロール:wm_dispatcher

手順

1. 移動先 すべて > フィールドサービス > ディスパッチ > ディスパッチャワークスペース.
2. [ ディスパッチャワークスペース] を選択します。
3. フィルターアイコン ( ) を選択します。
4. 表示する情報を決定します。
   • エージェント情報を表示するには、[ エージェント] を選択します。
   • 請負会社グループ情報を表示するには、[ 請負会社] を選択します。
   • 特定のスキルセットを持つエージェント、グループ、または契約社員グループを表示するには、[ スキル] を選択します。
   • 名前付きスキルがすべてを持つエージェント、グループ、または契約社員グループを表示するには、[ すべてのスキルを一致] を選択します。