フィールドサービスデータへの接続

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • Now Mobile エージェントアプリケーションをフィールドサービスアプリケーションインスタンスに接続して、モバイルデバイスで作業を管理します。

    始める前に

    App Store を使用して iOS プラットフォームに、または Play ストアを使用して Android プラットフォームに Now Mobile Agent アプリケーションをダウンロードします。

    必要なロール:wm_agent または wm_dispatcher

    手順

    1. モバイルアプリケーションを開き、[ + ] 記号をタップします。
    2. フィールドサービスアプリケーションインスタンスに接続します。
      • アドレスを手動で入力するには、アドミニストレーターから提供されたインスタンスアドレスを [インスタンスアドレス ] フィールドに入力します。例: https://<instance name>.service-now.com。
      • QR コードをスキャンするには、QR コードアイコンをタップし、アドミニストレーターから提供された QR コードをスキャンします。
    3. [ フィールドサービス] をタップして作業を開始します。