場所の移行

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • ServiceNow® 場所テーブル [cmn_location] から ワークプレイスサービスデリバリ の職場の場所 [sn_wsd_core_workplace_location] テーブルに場所データを移行する方法について、階層を作成できます。

    場所の移行構成プロセスを使用すると、ServiceNow® 場所テーブルに既に作成した場所データを ワークプレイスサービスデリバリ 職場の場所テーブルに移行して ワークプレイスサービスデリバリ アプリケーションで使用を開始する方法を指定できます。

    場所の移行レコードの作成中に、次のアクションを実行できます。
    • 場所テーブル [cmn_location] に作成されたどの場所を職場の場所テーブル [sn_wsd_core_workplace_location] に移行する必要があるかに従って、親の場所と子の場所を設定して、場所の移行レコードを構成します。
    • フィルター条件を指定します。フィルター条件は、場所タイプに基づいて場所テーブル [cmn_location] から場所をフィルタリングします。

    フロアインフラストラクチャに応じて、場所階層構成をオプションとして設定できます。たとえば、[フロア] > [エリア] > [部屋/スペース] 階層の場合、[エリア] > [部屋] の場所の移行構成レコードをオプションの階層として設定できます。これは、エリアありのフロアである場合とそうでない場合があり、フロアのスペースまたは部屋にすぎない場合があるためです。

    構成をオプションとして設定すると、その構成に一致しないレコードは次の階層とマッチングされます。たとえば、[エリア] > [部屋] 階層と一致しない場所がある場合、その次の階層である [フロア] > [部屋] とマッチングされます。どの [エリア] にも割り当てられていない [部屋] がある場合は、 [エリア] がオプションであるため、 [フロア] と直接マッチングされます。