契約ドキュメント分析

非標準の条項や欠落している条項を定義するため、生成 AI を使用して契約を分析します。契約管理の Now Assist アプリケーションを使ってタスクを実行することができます。

始める前に

Now Assistにデータアクセス権またはロールがあることを確認します。詳細については、「」を参照してください。

必要なロール：sn_cm_gen_ai.ai_contract_fulfiller または sn_cm_core.contract_fulfiller

このタスクについて

• sn_cm_gen_ai.ai_contract_fulfiller ロールを持つアサインされた共同作業者またはグループマネージャーは、契約要求が[対応中]状況のときに契約ドキュメントの Now Assist 分析を開始することができます。
• Now Assist 分析は、契約ドキュメントの最新リビジョンで実行されます。
• Now Assist アプリケーションでは、Microsoft Word (.docx) および PDF 形式のドキュメントのみを分析できます。ドキュメント制限の詳細については、「Limitations in Document Intelligence」を参照してください。
• PDF 形式の契約ドキュメントの場合、Now Assist 分析を実行することはできますが、提案に基づいて行動することはできません。

手順

1. 使用しているワークスペースから契約要求を開きます。

   手法	ステップ
   Contract Workspace リスト	移動先 すべて > 契約ワークスペース. リストアイコン () を選択します。 選択 契約要求 > すべて. 契約要求を選択します。
   アプリケーションで使用されているワークスペース	ワークスペースに移動します。 契約要求が表示されたリストを開きます。 契約要求を選択します。

2. コンテキストサイドパネルが開いていない場合は、[契約アイコンレビュー]Now Assist( ) を選択します。
   次の例に示すように、Now Assist コンテキストサイドパネルで契約を分析することができます。

   

3. 契約要求ページで、契約ドキュメントを選択します。
4. Now Assist 分析のために契約ドキュメントを送信します。
   ドキュメントの最新バージョンが分析対象として自動的に選択されます。

   手法	ステップ
   単一の契約ドキュメントで Now Assist 分析を実行する	[契約ドキュメント (Contract documents)] タブ上で、契約ドキュメントを選択します。 コンテキストサイドパネルから、[Now Assist で分析 (Analyze with Now Assist)] を選択します。
   複数の契約ドキュメントで Now Assist 分析を実行する	契約要求を開いた後、コンテキストサイドパネルから [Now Assist で分析 (Analyze with Now Assist)] を選択します。 注: Now Assist 分析のために送信された契約ドキュメントのリストが表示されます。ドキュメントに関する情報と見つかったエラーも含まれます。 契約を分析を選択します。

5. [契約を分析 (Analyze contract)] を選択します。
   1. Now Assist アプリケーションによってドキュメントのコピーが作成され、新しいドキュメントの分析が開始されます。現在のステータスは [分析中です (Analysis in progress)] です。
   2. Now Assist コンテキストパネルを使用して、分析された契約のドキュメントごとにカードが作成されます。契約のステータスが [レビュー待ち (Awaiting review)] に更新されます。
   3. ドキュメントの分析が完了すると、ステータスが [レビュー準備完了 (Ready for review)] に変わり、次の詳細が表示されます。

      表 : 1. 契約分析の提案に対して実行されたアクションのステータス

      セクション	説明
      処理待ちのレビュー	レビューのための報告および処理待ちの逸脱の数を表示します。
      完了	レビューされた逸脱の数と実行されたアクションを表示します。

6. ドキュメントカードを選択すると、分析の詳細が表示されます。
   契約分析の詳細が Now Assist コメントとともに表示されます。コメントは、条項を非標準としてマークする理由を説明しています。
7. 分析を表示し、[戻る] を選択して、Now Assist コンテキストサイドパネルで分析された契約に移動します。
   提案はコンテキストサイドパネルでのみ表示できます。提案に基づいてアクションを実行するには、.docx Microsoft Word ドキュメントを開き、ServiceNow 契約向けの Microsoft Word アドインを使用します。詳細については、「逸脱条項に関する Now Assist 提案レビュー」を参照してください。