法務サービスデリバリ (LSD) 向け Now Assist のスキルの入力

法務サービスデリバリ (LSD) 向け Now Assist のスキルの入力の概要を簡単に把握して、スキルをいつどのように使用するかを構成できます。

選択したスキルに応じて、入力を構成できます。入力は、要約の生成に使用されるテーブルやフィールドなど、スキルに使用されるデータを識別します。

法務要求の要約

法務要求の要約スキルには、要約が生成されるときに使用されるテーブルとフィールドを識別する入力が含まれます。

注:

これらのフィールドは読み取り専用です。

表 : 1. [新規]、[の要求の要約の入力

入力テーブル	入力フィールド
法的要求 [sn_lg_ops_request]	簡単な説明 説明 優先度 状況 追加コメント 作業メモ オープンした者

[対応中] または [終了状態] の要求の場合、次の追加の関連テーブルとフィールドが要約の対象として考慮されます。

表 : 2. [対応中] または [クローズ済み] ステータスの要求の要約入力

入力テーブル	入力フィールド
タスク SLA -> タスク	期限超過 違反時間 SLA 定義 ステージ 対応残り時間 ステージの条件

法務事項の要約

法務案件の要約には、要約が生成されるときに使用されるテーブルとフィールドを識別する入力が含まれます。

注:

これらのフィールドは読み取り専用です。

表 : 3. [新規]、[対応中]、または [クローズ済み] ステータスの事項のサマリー入力

入力テーブル	入力フィールド
法務案件 [sn_lg_matter_matter]	簡単な説明 説明 優先度 状況 追加コメント 作業メモ 親要求
法務案件タスク -> 案件	名前 状況 順序 優先度 要求者 フェーズ 案件 イベント名 アサイン先 期日 追加コメント 作業メモ 簡単な説明
法務要求	法務要求
承認者	状況 承認者 コメント 承認対象