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解決済み! ServiceNowで、参照テーブルのソートを制御

ServiceNowで、参照テーブルのソートを初期表示の段階で降順になるように設定をしたいです。ユーザー設定ではなく、どのユーザーがその参照テーブルを開いても、特定の項目をキーに、降順に表示をされるようにしたいです。昇順のやり方は、ドキュメントを参考に、カラムの属性に「isOrder=true」を入力しできましたが、降順はまた別のやり方が必要なようです。 やり方が分かる方は教えていただきたいです。昇順は以下ドキュメントを参考に行いました。リストの表示に使用するソート順の制御 (serviceno...

Potemi 投稿者 Tera Contributor
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AI serchのリクエストが承認されない

AI serch機能を実装したく、2日前に使用リクエストをしましたが承認されません。"AI Search is requested"の表示のまま変化がありません。インスタンスはtokyoバージョンです。どのような対応をすればよろしいのか、ご存じでしたらご教示いただけますと幸いです。    

K26_0-1692319088559.png
K26 投稿者 Tera Contributor
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インスタンススキャンのPriorityについて

コミュニティの皆様、いつもお世話になっております。私のプロジェクトのインスタンスで、"Instance Security Center Definitions"というインスタンススキャンを実行しました。スキャンを実行したところ、228件の設定がNGとして検知されました。こちらについて、Priorityが設定されておりますが、例えばクリティカルとHighは、絶対に対応するべきなど、ServiceNow側で指標が用意されているか、ご存じの方がおりましたら、ご教示して頂けないでしょうか。・1- Cri...

親テーブルから継承した項目が、子テーブルのフォームに追加できない

コミュニティの皆様 タスクテーブルを継承している、デマンドテーブルのフォームに、short_description項目(タスクテーブルからの継承項目)を追加しようと思っているのですが、フォームレイアウト、フォームデザイン共にshort_descriptionの項目が見つかりません。タスクテーブルから継承している他の項目のassigned_to等は見つかりました。short_description項目が表示されない原因わかりますでしょうか?  

tec_yuki 投稿者 Mega Guru
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UIポリシーのフィールドについて

UIポリシーを設定しているのですが、「UI ポリシーアクション」新規作成時、ケースに存在しているフィールドが表示されません。 ケースに存在するフィールドを「UI ポリシーアクション」のフィールド欄に表示する方法はございますでしょうか?

MM0618 投稿者 Tera Contributor
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解決済み! テンプレートアプリからアプリケーションの作成が失敗する

こんにちはTokyoバージョンで作成したテンプレートアプリのPDIをUtah P1にアップグレードしました。その後このテンプレートアプリからアプリを作成したところ以下のメッセージが表示されるようになりテンプレートからアプリケーションを作成することができなくなりました。 どなたか原因と解消方法をご存じの方いらっしゃらないでしょうか?なお、テンプレートアプリには、翻訳テキストの設定はしておりません。 Template Execution Failure Could not load payload ...

satoru 投稿者 Kilo Guru
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アプリケーションの選択について

ServiceNow初心者です。社内でServiceNowを導入する動きが出ており、ServiceNowを使った仮のシステムを作ることになりました。しかしながら、どのアプリケーション(Service Catalog, incidentなど?)を使用していいかわからず苦戦しています。。下記の要件に合う既存のServiceNowアプリケーションがなにかあれば教えていただきたいです。 下記が作ろうとしているシステムの要素です。・自社のPCを家に持ち帰る申請(申請者)・申請に対して複数人が承認を実施。却...

koutasuzukicom 投稿者 Giga Contributor
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