HRM Todo summary widgetを使ってタスクを表示させたところ、「-」が表示されてしまいました。（添付画像参照） こちらを非表示（削除）したいです。 方法をご存知のかたいらっしゃいましたら教えていただけますと幸いです。 ↓HRM Todo summary widget 本文HTMLテンプレート <div class="todos-widget" ng-class="{'todos-widget-mobile': !c.data.onTicketPage && c.mob...
現在、フォームウィジェットを使用して要求アイテムテーブルレコードのフォームを表示しているのですが、表示するフォームのビューをデフォルトビューからその他のビューに変更したいと考えていますが変更方法が分かりません。 方法をご存じでしたらご教授いただければ幸いです。
ServiceNow Developerページの上部に下記のようなメッセージが表示されます。 Developer Instance is undergoing unscheduled maintenance. Get Notified when your PDI is available. メッセージの一部をクリックすると、「Request received.」が表示されるのですが、 時間がたっても通知が来ません。 対処方法を知っている方はいらっしゃいませんか？
日本語試験に適用されるか不明ですが、英語CSA資格用のバウチャーが2022年8月31日まで無料で提供されるようです。2020年にも無料でバウチャーを提供されていましたが、その時は日本でも英語試験を無料で受験できました。 バウチャーは1回しか使うことはできませんので、不合格になると次回は有料になるので十分に準備した方がよいです。 https://community.servicenow.com/community?id=community_blog&sys_id=db32f40adb7bcd901...
フィルターの選択肢には「先月」や「60日間」とかはあるのですが、「先々月」や「２ヶ月前の月初」という選択肢がないため、何か設定を追加する方法等がありましたらご教示いただけますと有り難いです。
DemoHub アプリを ServiceNow 組織デモ インスタンスにインストールする手順を提案してください。組織のデモ インスタンスでクライアントにデモを提供したいと考えています。
クライアントスクリプト function onChange(control, oldValue, newValue, isLoading) { if (isLoading || newValue == '') { return; } // Server側に値を送る var ga = new GlideAjax('holiday_nt'); ga.addParam('sysparm_name','test'); ga.addParam('sysp...
Hi all. I completed the setup by following the Box Spoke instructions in the ServiceNow official. Then I tried to upload the file from FlowDesigner to Box, but it would not run with an error.
お世話になっております。 インシデントを自動起票する機能を受信メールアクションを用いて実装いたしましたが、特定のメールアドレスからのみ、メールを受信するようにするにはどうすればよいのでしょうか? ＜要件＞〇〇〇〇@XXXX.com ← 送信箱に格納し、受信メールアクションでインシデントを自動起票上記以外のアドレス ← 送信箱に格納しない（受信メールアクションの対象外とする） または、送信箱に格納するが、受信メールアクションの対象外とする 「メールアドレスフィルター」を用いて...
上記画像赤下線部にある選択ボックスの「--なし--」というテキストを他のテキストに変更することは可能でしょうか？ または、「--なし--」を入れずに初期値を空白にすることは可能でしょうか？ 質問を必須にしたいのですが「--なし--」を使用しない場合、選択肢が自動で入力されてしまい必須が消えてしまいます。 良い方法をご存じでしたらご教授いただければ幸いです。
お世話になっております。 Service Catalogについて調査しております。Request Management(定型作業依頼として)はPJで既に使っているのですが、Service Catalogとの違いがよくわからず質問させて頂きました。 Service Catalogの教科書的な記述を引用しますと「サービス カタログは、お客様に公開される ITILサービス ポートフォリオの唯一の部分であり、IT サービスの販売と提供をサポートするために使用されます。サービス カタログには、成果...
At present, I want to call the rest API of servicenow with other external systems (not servicenow).Can someone tell me the maximum size of the response. Setbody (body) method during the use of the rest API ?
お世話になっております。 表記の件、RomeとSanDiegoで以下の操作の挙動（コピー先URL(のポータル)アドレス）が異なっておりました。 ➀エージェントワークスペースにてナレッジ記事を開き②右上の３点リーダーから「リンクのコピー」をクリック サポートに問い合わせた結果、Rome では該当の UI Action は sys_ux_lib_source_script - sn-component-workspace-knowledge にて制御がされていたが、San Diego からは 以下の...
いつもお世話になっております。「sysapproval_approver」、「kb_knowledge」を結合したデータベースビューを使っておりますが、「for keyword」フィールドからの検索が上手く出来ず質問させてください。 1.データベースビューの「for keyword」フィールドの使い方を教えてください。他のテーブル(INC,PRB等)だとチケット番号で検索すると結果が返されるのですが、データベースビューだと何か設定が必要でしょうか。 2.Searchの「for keyword」フ...
I would like to make a change to a variable in the catalog item of sc_req_item in the UI builder. I am having trouble changing it using the "Record" in the "Base Agent Workspace" template.In the default "Base Agent Workspace" experience, changes to v...