解決済み! 質問に「本日から1ヶ月後の日付」を自動入力させる方法
はじめまして。ServiceNowでカタログを開いたとき、質問に「本日から1ヶ月後の日付」を自動入力させる方法が知りたいです。スクリプトであれば、その内容まで知りたいです。
フォーラム投稿
【Hackathon25】AI Agentの実行時のレコード更新処理中に、エラー【すべてのフィールドを更新するためのアクセスが拒否されました】が発生する
ハッカソン用に払い出されたインスタンスにて、AI Agentを実行しています。AI Agentで、更新操作が処理されている途中で、以下のエラーが発生いたしました。「すべてのフィールドを更新するためのアクセスが拒否されました」 エラーの原因や解決策についてご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけますと幸いです。 ラベル:HackathonJapan
解決済み! How to make Teams only show portals
When integrating Teams with Visual Agent, can I hide the Chat tab next to the app name in ServiceNow for Microsoft 365?The background to this question isThis is because the employee center also displays the Visual Agent in the bottom right corner.In...
解決済み! Teamsにポータルだけを表示させる方法
TeamsとVitual Agentを統合したときに、[ServiceNow for Microsoft 365]のアプリ名の隣になる[チャット]タブは非表示にできますか？この質問の背景は、従業員センターでも右下にVitual Agentを表示させるからです。つまり、Teamsにポータルだけを表示する設定があれば教えてください！
解決済み! 【Hackathon25】NowAssistパネルのUI変更
Hackathon25 参加者が投稿エラーのため、代理で投稿させていただいています。ーーーーハッカソンの発表用に、AIエージェントの実行部分のNowAssistパネルを見やすくするために、幅や色を変更したいです。UIビルダーなど確認しましたが、該当箇所が見当たらないため、教えていただきたいです。よろしくお願いします。 #hacknow25 #HackathonJapan
解決済み! 一般のユーザーにuser, role, groupを操作できる権限を設定する方法
はじめまして、現在、特定なユーザーに対し、以下の操作を許可したいと考えております。・User、Group、Roleの作成、削除・GroupとUserへRoleの割り当て 自分で調べたところ、・User、Group、Roleの作成、削除 →adminロールが必要・GroupとUserへRoleの割り当て →user_adminロールが必要 そこで2点質問があります。1. 特定のユーザーにuser_adminロールを付与すべきでしょうか。2. adminロールを付与せずに、上記の操作ができるような設...
【Hackathon25】AI Agentの実行が成功しても、実際にはフィールドに値が追加されない
ハッカソン用に払い出されたインスタンスにて、AI Agentを実行しています。AI Agentで、「正常にレコードが正常に挿入されました」と表示されますが、実際にはレコードに値が挿入されていないです。ジャーナルエントリに要素IDと値にデータを挿入して、アクティビティのコメントとして投稿したいのですが、エラーの原因や解決策についてご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけますと幸いです。ラベル:HackathonJapan
【Hackathon25】Twilio「高度なSMS機能」設定時のエラーについて
Hackathon25 参加者が投稿エラーのため、代理で投稿させていただいています。ーーー現在、ハッカソン用に払い出されたインスタンス上でTwilioの利用を試みております。 Twilioダイレクト構成における「高度なSMS機能」タブにて、 「インテリジェントSMS処理」を有効（True）に設定したところ、以下のエラーメッセージが表示されました。 エラーメッセージ： Twilio メッセージングサービスが見つかりません。 「インテリジェント SMS 処理」は false にリセット...
解決済み! 【Hackathon25】AI Control Towerのアセスメントサーベイ結果が格納されるテーブルについて
払い出されたインスタンスでAI Control Towerのアセスメントサーベイ結果が格納されるテーブルについて調査をしています。通常、サーベイ結果は[asmt_assessment_instance]のテーブルに格納されますが、AI Control Towerのサーベイに該当するレコードが存在しておりません。以下の実名で始まるテーブルも調査しましたが、該当するレコードは存在しませんでした。・sn_grc_ai・sn_ai_governanceどのテーブルにAI Control Towerのアセ...
【Hackathon25】AI Agentのテスト実行時にエラーが発生する
ハッカソン用に払い出されたインスタンスにて、AI Agentを実行したところ、以下のエラーが表示されます。「申し訳ありません。この要求を完了しようとしてこちら側で問題が発生しました。後でもう一度質問してみてください。」 エラーの原因や解決策についてご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけますと幸いです。ラベル:HackathonJapan
解決済み! FAQ Hackathon 開発インスタンスのリージョンはどこですか？
想定される質問に回答します 開発インスタンスのリージョンはどこですか？ #hacknow25 #HackathonJapan
解決済み! 【Hackathon25】AI Agent StudioのAgentic workflowsが表示されない
払い出されたインスタンスにて、System AdministratorでAI Agent StudioのCreate and manage > Agentic workflowsを開くと、読み込み中の画面のまま表示が完了しません。解決策や考えられる要因をご存じの方がいらっしゃればご教示いただけませんでしょうか？ なお、別のユーザ(例えばadmin_test1)であれば表示されます。
ITSM Simulator Task 3 - Configure mandatory fields on an incident formについて(Rome)
お世話になっております。下記、ITSMのSimulatorで求められている1,2番について実行完了したのですが、検証すると完了ができないですが解決方法について分かる方いらっしゃいましたらご教授ください。※エビデンスは添付します。 In order to have more accurate data for reporting and trend analysis, certain data points should always be mandatory on an incident r...
解決済み! 払い出されたインスタンスのAdminユーザーで「グループ」および「ユーザー」に「admin」ロールを付与することができない
今回参加するHackathonJapanの私たちのチームは複数メンバーが開発を行います。そのため、払い出されたインスタンスに対してメンバーそれぞれのユーザーを作成し「admin」と「security_admin」の付与を行おうとしております。払い出されたインスタンスのAdminユーザー(System Administrator)で開発メンバーそれぞれのユーザー作成を行おうとしておりますが、adminロールをユーザーやグループの関連リストから付与しようとしても空打ちになってしまいます。そのため「s...
