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カタログ変数の表示順をポータルと要求アイテムとカタログタスクで個別に設定したい

こんにちわ カタログアイテムに作成したテキストの変数の表示順を変更する方法がないかを知りたいです。経緯としてはユーザがポータルで入力する際にはテキストを最下部にしているのですが、要求アイテムやカタログタスクで確認する際には上部にあるほうが好ましいのです。 カタログUIポリシーで下記3つの場面で変数の入力必須や表示非表示が切り替えられることはわかっているのですがこれを順序に対して設定する方法がわかりませんでした。何か方法があればご教授していただけると助かります。よろしくお願いします。 1.カタログ...

Flow DesignerでFor Eachフローロジックにlist形式のデータを指定したときの順番を制御したい

Flow DesignerでFor Eachフローロジックにlist形式のデータを指定したときの順番を制御したいです。Flow Designerでレコードのリスト形式のフィールドに入っているレコードの分だけタスクを作成するフローを作成しています。リスト形式のフィールドには件名と説明文を含むレコードが指定されます。タスクは件名と説明文を転記し起票され、クローズされると次のタスクが起票されます。上記内容を実装したところ実行の順番がリストに記載の順番に実行されませんでした。何度かリストの内容を変え実行...

yusuke10 投稿者 Tera Contributor
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表示しているテーブル内にボタンを配置したい

皆様いつも拝見させていただきご参考にさせていただいております。この度どうしてもわからないことがあり相談をさせてください。 <行いたいこと>・ 画面に表示しているテーブルリスト内の1カラムにボタンを配置し(レコード毎)押下された際にレコードの更新を行いたい※ レコードに対して閲覧完了ボタンを用意し、押下された際に閲覧完了ステータスを更新したいです。 調べてみたのですがいまいちピンとくるものがなく。テーブルに対してHTMLフィールドの項目(カラム)を追加することでできるかと思いましたが、画面上は空で...

駿介今 投稿者 Tera Contributor
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解決済み! ServiceNowの(公式の)略称はありますか?

ServiceNow Communituの記事等を拝見していると、「SNow」「SNOW」「SN」等、様々な表記が見られますが、定められた略称はあるのでしょうか? 利用用途にもよると思うのですが、正式な略称があればコミュニケーションの中で活用していきたく(特にPPTスライドやチャット等)。 ふと疑問に思いましたので、投稿してみました。公式の略称(あれば)はもちろん、「周囲ではこんな略称を用いている」も含めてコメント頂けますと幸いです。

フローでテーブルデータをエクスポート

こんにちは。フローデザイナーだけを使用して、テーブル内のデータをExcelファイルまたはCSVファイルにエクスポートする機能を作成しようとしているのですが、なかなかうまくいかない状態です。どなたかわかる人がいればご教授お願い致します。

晃敏池 投稿者 Tera Contributor
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Best Stethoscope Online

A stethoscope is necessary for every medical professional who wants to listen to the sounds of the patient's heart, lungs, and many other body parts of their anatomy. We proudly present our premium stethoscope with a sensitive diaphragm for clear aco...

モバイル対応(Now mobile化)したい :既存のカタログアイテムをスマホで利用したい

有識者の皆様以下ご存じでしたら教えてください。 ITサービスポータルでカタログアイテムをユーザーに公開しています。ユーザーからの要望により、既存カタログアイテムの一部をモバイル対応したいと考えています。 そこで試しに①Developerサイトにテスト用インスタンスを作成②Now Mobileアプリをスマホにインストール③Now Mobileアプリから①のインスタンスに、テストユーザー(ロール無しユーザー、いわゆるリクエスター) でログインしてみたところ何も表示されませんでした。(キャプチャ参照)...

モバイル画面1.jpg モバイル画面2.jpeg
M_Tomy 投稿者 Tera Expert
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要求アイテムの「状況」の変更について

初歩的な質問で申し訳ございません。 要求アイテム(RITM)の、「状況」を下記3つの項目に変更したく思います。 【変更後】・クローズ・1次処理中・2次処理中 変更前は下記になります。【変更前(現在)】・保留中・オープン・完了してクローズ・未完了でクローズ・スキップしてクローズ 上記変更方法と、状況が、変更後の「クローズ」となった際に、レコード自体もクローズになりますでしょうか。ご教授いただければ幸いです。宜しくお願いいたします。

解決済み! サービスカタログ起票後の「説明」,「簡単な説明」,「特別な指示」について

サービスカタログ起票後の「説明」,「簡単な説明」,「特別な指示」について,起票後にあらかじめ文字を入力しておきたいのですが,どこの設定から入力しておくことができるでしょうか。 

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__ __216 投稿者 Tera Contributor
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ライセンスについて

Requesterに「announcement_admin」を付与した場合、business stakeholderかfulfillerにライセンス切替されるのでしょうか?回答お待ちしています。

Delete Recoveryモジュールを使ってデータ復元する場合、復元できる件数制限(Max)がありますか

皆様 ユーザーさんの誤って操作より、一部データが誤って削除されました。Delete Recoveryモジュールを使ってデータを復元する場合、データ件数の制限(Max)がありますでしょうか?それとも、件数制限(Max)はありませんか?教えていただければ幸いです。 Gengshan Yang

GengshanYang 投稿者 Tera Contributor
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About the virtual agent Topicblock

 Hello, I am trying to call Topicblock with VirtualAgent!I want to call Topicblock in VirtualAgent, but it exits without being called. I expect that the cause is the Library Usage field in sys_cs_topic_library_usage, but is there any other possibilit...

Language Change

Hello. In PlatformUI, there are settings that are managed by language, for example, changes edited in English view will not be displayed in Japanese either.Is there any way to change the above settings for all languages at once?If it is not possible,...

KarenH2 投稿者 Tera Contributor
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