Hello,I am currently testing email receiving functionality in my ServiceNow PDI instance, but I am encountering the following issue.When sending an email from an external email address to my PDI instance, the email is not delivered, and I receive the...
Hello, I would like to install the Discovery plugin on our paid instances (development, staging, and production). 【Questions】Is the following understanding correct regarding activation and installation?Activation = Request from NowSupport, Installati...
URLを作成する際、テーブルのデフォルトビューに遷移するようURLを作りたい。デフォルトビューの状態だと、sysparm_view=となっているが、遷移前にビューを指定して、URLから遷移すると、デフォルトビューではなく指定したビューに遷移してしまう。デフォルトビューに確実に遷移するにはどのようにURLを生成したらよいでしょうか。
I don't know how to add the 'Find Agents' icon shown in this photo. Could someone please help?
I can expand the Fundamentals On Demand [Japanese] course, but I cannot expand each module, so I cannot study the materials.I don't know why, but the width of the header menu has also been reduced.I tried clearing my cache and uninstalling the browse...
現在、ServiceNow Xanadu版のレポート機能に含まれるカレンダーを利用して勤務スケジュール管理表を作成中です。専用のテーブルを設定し、開始時刻、終了時刻、タイトルを含むレコードを生成することで、カレンダー上に開始時刻を示すバーが表示され、終了日に向かって伸びていく仕様になっています。しかし、バーに表示される内容を開始時刻からレコードに含まれるタイトルに変更したいと考えております。実現方法をご教授いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
コミュニティの皆様お世話になります。表題の件、ルックアップについては、label、sequence、その他複数のフィールドがあるテーブルを参照します。ルックアップラベルフィールドにlabelを記載しタイプ仕様の項目にある「参照修飾子」に、filter条件としてORDERBYsequenceを記入しましたが、labelの昇順（ルックアップラベルフィールドの昇順）で値が出力されてしまいます。参照修飾子で出力される値に対して並びを変えることは出来ないのでしょうか。期待する動きとしては、sequence...
現在、ステータスフィールドのChoice listに下記のようなレコードを作成して運用しようとしているのですが、日本語環境と英語環境で「許可」か「不本意ながら許可」の表示切替は正しく行われますでしょうか？レコード①：value=10,label=許可,language=jaレコード②：value=10,label=Approval,language=enレコード③：value=10,label=しぶしぶ許可,language=jaレコード④：value=10,label=Concession,l...
こんにちわ カタログアイテムに作成したテキストの変数の表示順を変更する方法がないかを知りたいです。経緯としてはユーザがポータルで入力する際にはテキストを最下部にしているのですが、要求アイテムやカタログタスクで確認する際には上部にあるほうが好ましいのです。 カタログUIポリシーで下記3つの場面で変数の入力必須や表示非表示が切り替えられることはわかっているのですがこれを順序に対して設定する方法がわかりませんでした。何か方法があればご教授していただけると助かります。よろしくお願いします。 １．カタログ...
We have been a ServiceNow customer for over half a decade however we are now being told by our sales rep that any plugin that requires licensing has to be purchased before it can be activated in a non-production instance:A customer is not allowed to ...
Flow DesignerでFor Eachフローロジックにlist形式のデータを指定したときの順番を制御したいです。Flow Designerでレコードのリスト形式のフィールドに入っているレコードの分だけタスクを作成するフローを作成しています。リスト形式のフィールドには件名と説明文を含むレコードが指定されます。タスクは件名と説明文を転記し起票され、クローズされると次のタスクが起票されます。上記内容を実装したところ実行の順番がリストに記載の順番に実行されませんでした。何度かリストの内容を変え実行...
皆様いつも拝見させていただきご参考にさせていただいております。この度どうしてもわからないことがあり相談をさせてください。 ＜行いたいこと＞・ 画面に表示しているテーブルリスト内の1カラムにボタンを配置し（レコード毎）押下された際にレコードの更新を行いたい※ レコードに対して閲覧完了ボタンを用意し、押下された際に閲覧完了ステータスを更新したいです。 調べてみたのですがいまいちピンとくるものがなく。テーブルに対してHTMLフィールドの項目（カラム）を追加することでできるかと思いましたが、画面上は空で...
ServiceNow Communituの記事等を拝見していると、「SNow」「SNOW」「SN」等、様々な表記が見られますが、定められた略称はあるのでしょうか？ 利用用途にもよると思うのですが、正式な略称があればコミュニケーションの中で活用していきたく（特にPPTスライドやチャット等）。 ふと疑問に思いましたので、投稿してみました。公式の略称（あれば）はもちろん、「周囲ではこんな略称を用いている」も含めてコメント頂けますと幸いです。
こんにちは。フローデザイナーだけを使用して、テーブル内のデータをExcelファイルまたはCSVファイルにエクスポートする機能を作成しようとしているのですが、なかなかうまくいかない状態です。どなたかわかる人がいればご教授お願い致します。
When an alert is created for a CI displayed on the service map, both the affected CI and its parent CI (application service) are highlighted with colors such as red, blue, or green. [Question]Where can we configure the settings to ensure that alerts ...