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ServiceNow Employee

2024年10月2日に、Process Mining & Platform Analytics: Better Together と題したセッションを開催しました。Platform Analyticsは、主要業績評価指標 (KPI) を通じてステークホルダーにパフォーマンス傾向に関する洞察を提供し、プロセス成果の「何が」「どこで」起こったのかを明らかにしました。Process Miningは、「なぜ」を掘り下げ、非効率性や改善の機会を明らかにしました。ServiceNowのインテリジェントプラットフォーム内のこれらのソリューションは、継続的なプロセス改善をシームレスに推進します。このセッションでは、これらのツールがどのように相互に補完し合い、その統合ポイント、そしてどのようにプロセス効率を向上させるかについて探求しました。

🎥 動画: https://www.youtube.com/watch?v=p-jaX3QFr_Q

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