Opérations de cycle de vie du fournisseur glossaire
Découvrez les termes et concepts utilisés dans Opérations de cycle de vie du fournisseur (SLO).
Les termes du glossaire sont regroupés par ordre alphabétique.
A
Affectation de travail avancée pour les opérations de cycle de vie du fournisseur
Application qui affecte automatiquement des tickets de fournisseurs à des agents en fonction de leur disponibilité et de leur capacité, garantissant une gestion efficace des tickets au sein de Opérations de cycle de vie du fournisseur.
C
Craft.io intégration pour Opérations de cycle de vie du fournisseur
Fournit une intégration avec Craft.io, une plateforme d’intelligence des fournisseurs, pour améliorer la gestion des données fournisseurs et la prise de décision dans Opérations de cycle de vie du fournisseur.
Ticket enfant
Ticket lié à un ticket parent et faisant partie de celui-ci, héritant de son contexte et contribuant à sa résolution ou à sa gestion.
Ⅰ
Tables intermédiaires entrantes
Tables qui stockent temporairement les données de fournisseur importées à partir de systèmes externes.
M
Mappage M2M entre le contact du fournisseur et les fournisseurs
Le mappage plusieurs à plusieurs (M2M) entre le contact du fournisseur et les fournisseurs permet à un contact du fournisseur d’être le contact de plusieurs fournisseurs, à condition que les fournisseurs partagent une relation parent-filiale.
N
Intégration News pour les opérations de cycle de vie du fournisseur
Une intégration qui récupère les actualités récentes et les articles pertinents liés aux fournisseurs à partir des canaux d’information préférés. Inclut une intégration préconfigurée à l’API Microsoft Bing News Search.
O
Tables intermédiaires sortantes
Tables qui stockent les données du fournisseur avant leur exportation vers des systèmes externes. Ces tables sont mises à jour automatiquement lorsque les tables primaires correspondantes sont mises à jour.
P
ticket parent
Ticket contenant plusieurs tickets enfants connexes. Cette structure hiérarchique des tickets est utile pour gérer des scénarios complexes impliquant plusieurs étapes et processus.
R
Intégration des évaluations des risques pour Opérations de cycle de vie du fournisseur
Fournit une intégration avec Gestion des risques liés aux tiers pour effectuer des évaluations des risques lors de l’intégration ou de la réévaluation des fournisseurs existants.
Ticket connexe
Un ticket associé à un autre ticket en raison de caractéristiques, de dépendances ou d’interactions partagées.
D
Espace de travail Source-to-Pay
Un espace de travail qui centralise la gestion des fournisseurs, de l’approvisionnement au paiement, en améliorant la productivité et la collaboration.
fournisseur
Une personne, une entreprise ou une entreprise qui fournit des matières premières, des biens ou des services à une autre organisation.
Ticket du fournisseur
Un ticket qui est ouvert dans l’espace de travail Source-to-Pay pour résoudre les problèmes liés aux fournisseurs qui surviennent au cours des différentes phases du cycle de vie du fournisseur, de l’intégration à la séparation.
Portail de collaboration des fournisseurs
Interface Web qui offre une expérience de portail unifiée pour les contacts du fournisseur. Cette interface permet le libre-service, la collaboration directe et la gestion des tâches et des informations liées aux fournisseurs.
Contact fournisseur
Personne qui autorise les personnes du côté du fournisseur à accéder au portail de collaboration des fournisseurs, gère les tâches et interagit avec l’organisation acheteuse.
Configuration de document du fournisseur
Les configurations de documents des fournisseurs qui détaillent quand et comment les documents doivent être gérés et notifiés.
Gestion des documents des fournisseurs
Fonctionnalité qui vous permet de gérer les documents liés aux fournisseurs, y compris la création et l’exécution d’une configuration de documents de fournisseur requise pour charger les documents prérequis.
Prestataire de fournisseurs
Personne chargée d’accomplir les tâches et tickets liés aux fournisseurs, de veiller au respect des accords sur les niveaux de service et des normes opérationnelles.
Cadre de travail d’intégration des fournisseurs
Un cadre qui permet Opérations de cycle de vie du fournisseur d’échanger des données sur les fournisseurs avec des systèmes ERP tiers.
Opérations de cycle de vie du fournisseur
Un cadre qui permet Opérations de cycle de vie du fournisseur d’échanger des données sur les fournisseurs avec des systèmes ERP tiers.
Responsable des fournisseurs
Personne responsable de la gestion des relations avec les fournisseurs, de la supervision de l’intégration des fournisseurs, du suivi des tickets et des tâches et de l’exécution des évaluations de risque des fournisseurs.
Séparation de fournisseur
Processus consistant à interrompre une relation commerciale avec un fournisseur. Les tâches comprennent la suppression des données primaires du fournisseur, le règlement des comptes et la désactivation de l’accès à vos systèmes.
Intégration de fournisseur
Processus d’inscription, de qualification et d’activation des fournisseurs pour faire affaire avec l’organisation.
Propriétaire du fournisseur
Personne responsable de la propriété et de la gestion de fournisseurs spécifiques, y compris de la capacité à mettre à jour les informations sur le fournisseur et à gérer les tickets et tâches connexes.
Gestion des relations avec les fournisseurs et des performances
Application Gestion des relations et des performances des fournisseurs (com.snc.sn_slm_perf) qui vous permet d’établir des attentes et des critères clairs pour mesurer les performances des fournisseurs, surveiller et évaluer leurs performances par rapport à ces critères, fournir des commentaires et une reconnaissance, et mettre en œuvre des actions correctives et des plans d’amélioration si nécessaire.
Tâche du fournisseur
Tâche créée dans le Espace de travail Source-to-Pay et affectée aux contacts des utilisateurs internes ou des fournisseurs afin qu’ils puissent prendre des mesures et terminer cette tâche.