Planification pour Gestion de la demande
Planifiez les éléments énumérés avant de configurer Gestion de la demande.
| Nom | Description |
|---|---|
| Rôles | Déterminez qui a les rôles de gestionnaire de la demande [it_demand_manager] et d’utilisateur de la demande [it_demand_user]. |
| Portefeuilles | Déterminez la façon dont vous souhaitez regrouper ou catégoriser les demandes, puis demandez à un utilisateur ayant le rôle de chef de projet [it_project_manager] de créer des portefeuilles en fonction de ces regroupements. |
| Personnes concernées | Identifiez les personnes qui ont les connaissances appropriées du domaine pour évaluer les demandes liées à chaque portefeuille. Ensuite, faites-en des parties prenantes pour ce portefeuille. |
| Évaluations | Envisagez d’utiliser des évaluations pour faciliter le processus de collecte d’informations. Définissez des catégories de mesures et des mesures d’évaluation pour développer et distribuer des évaluations à l’audience appropriée. |
| Définitions des graphiques à bulles | Identifiez les mesures qui sont importantes pour les personnes concernées, les départements et l’organisation. Utilisez ces mesures pour créer des graphiques à bulles qui comparent visuellement les demandes. Par exemple, lorsqu’elles envisagent les projets à entreprendre, de nombreuses organisations comparent des mesures telles que la cote de risque, le retour sur investissement et le coût. |
| Affectations des ressources | Envisagez de créer des affectations de ressources pour aider l’organisation à comprendre le temps et les coûts en ressources associés à la demande. Toute affectation de ressource attachée à la demande se propage au projet. Les affectations de ressources requièrent que l’application Espace de travail de la gestion des ressources soit active. |
| Demandes d’amélioration et de défauts | Déterminez si vous avez besoin de pouvoir gérer les demandes d’amélioration et de défaut comme des demandes. Cette fonctionnalité nécessite que l’application Agile Development soit active. |