エージェントモバイルアプリケーションを使用して必要な部品を注文する

エージェントモバイルアプリケーションを使用して、 ソーシングと調達オペレーション フローから特定の作業指示タスクを完了するために必要な部品を発注します。

始める前に

部品を正常に注文するには、 フィールドサービス管理 (FSM) で使用される製品モデルがサプライヤー製品と一致していることを確認します。

必要なロール:wm_agent、wm_dispatcher、fsm_agent、または sn_shop.shopper

手順

1. エージェントモバイルアプリケーションでインスタンスにログインします。
2. [自分のタスク] セクションで、作業する作業指示書タスクを選択します。
3. [部品] タブをタップします。
4. [部品要件 (Part Requirements)] セクションから、作業指示書タスクの完了に必要な部品を選択します。
5. [部品を注文] をタップします。
6. [購入可能] セクションから、注文する製品を選択します。

   このセクションには、部品要件の製品モデルに関連付けられているすべてのサプライヤー製品が表示されます。

   注:

   価格設定を取得可能な製品のみがここに表示されます。また、買い物コントロールなど、 ショッピングハブに表示される商品のすべての基準もここに適用されます。
   クイックチェックアウトフローが ショッピングハブ からトリガーされ、チェックアウトの詳細が自動的に入力されます。

   注:

   [数量] および [配送日] フィールドは部品要件から自動入力されますが、編集可能です。
7. 必要に応じてチェックアウトフィールドを編集します。
8. [購入理由] フィールドに購入する理由を入力します。
9. [チェックアウトを完了] をタップします。
   購入が承認のために正常にルーティングされたことを示す確認メッセージが、購入要求明細行番号とともに表示されます。

   注:

   FSM エージェントが PSM および FSM モバイルエクスペリエンスエージェントアプリで製品をチェックアウトできない場合は、fms-psm-mobile および spend-uib-portal アプリケーションをインストールした後に修正スクリプトをインストールします。修正スクリプトは、クイックチェックアウトリンクを正しい MESP ページに更新します。

次のタスク

作業指示タスクの詳細画面に戻る場合は、注文確認画面で [作業指示書タスクに戻る] をタップします。