新規サプライヤーケースの作成フォーム

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • 新規サプライヤーケースの作成フォームを使用して、サプライヤーケースの詳細を入力して、解決情報を提供します。

    表 : 1. 新規サプライヤーケースの作成フォーム
    フィールド 説明
    サプライヤーケース
    番号 サプライヤーケースを一意に識別する自動生成番号
    ステータス ケースの現在のステータス。以下から選択可能です。
    • Draft (ドラフト)
    • オープン
    • 対応中
    • タスクの完了待ち
    • 完了してクローズ
    • 却下してクローズ
    • キャンセルしてクローズ
    ケースタイプ
    ケースのタイプ。以下から選択可能です。
    • サプライヤーサポート要求
    • 一般照会
    • 銀行情報の変更要求
    • サプライヤー情報の変更要求
    • サプライヤーの場所の変更要求
    • サプライヤーの問題
    • デューデリジェンス
    • サプライヤーのオフボーディング
    優先度 重大度に基づいて、ケースをどの程度迅速に完了する必要があるかを示します。
    サプライヤー ケースの対象となるサプライヤーの名前
    Assigned to (アサイン先) ケースがアサインされているエージェントの名前。
    要求者 ケースを要求した人物
    期日 ケースを完了させなければならない日付
    作成日時 ケースの作成日
    アサイン先グループ ケースがアサインされるグループ。
    チャネルソース このケースを要求するために使用されたチャネル。例:メール。
    ウォッチリスト ケースが更新されたときに通知されるユーザー。
    簡単な説明 ケースの簡単な説明
    説明 ケースの詳細説明。
    サマリーの詳細
    親ケース このケースの作成元である親ケース (存在する場合) (通常は参照用)。
    関連する場所 サプライヤーの場所。
    開始予定日時 ケースの開始予定日。
    実開始日 ケースの実際の開始日。
    実終了日 ケースの実際の終了日。
    期間 ケースを完了するための期間。