Formulário de processo de bot

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 8 min. de leitura
  • Use o formulário Processo de bot para associá-lo à configuração do processo de bot e preencha os campos restantes necessários para um processo de bot.

    Tabela 1. Formulário de processo de bot
    Campo Descrição
    Processo de bot
    Nome Nome exclusivo do processo de bot.
    Tipo do processo Tipo de processo de bot:
    • Autônomo: automações que não exigem intervenção humana.
    • Assistido: automações que exigem intervenção humana.
    Configuração de processo de bot [Gerado automaticamente] Configuração do processo de bot associado do processo de bot.
    Ordem Ordem de prioridade de execução para o processo de bot.
    • 1: prioridade mais alta
    • 999999: prioridade mais baixa

    Se mais de um processo de bot autônomo estiver programado para iniciar ao mesmo tempo, aquele com a prioridade mais alta será executado e os outros serão marcados como Ignorados.

    Se vários processos de bot tiverem a mesma prioridade e programação, um processo de bot será escolhido aleatoriamente para ser executado.

    O valor padrão é definido como 1.

    Este campo aparece somente quando Autônomo é selecionado no campo Tipo de processo.

    Pacote Pacote associado do processo de bot.

    Para um processo de bot autônomo, associe um pacote do tipo autônomo.

    Para um processo de bot assistido, associe um pacote do tipo assistido.

    Somente pacotes publicados podem ser associados.

    Versão do Pacote Versão do pacote ativo em uso.

    Somente versões de pacote publicadas podem ser associadas.

    Status da fase do ciclo de vida [Gerado automaticamente] Status da fase do ciclo de vida da configuração do processo de bot.
    Limite de tempo de execução (minutos) Duração esperada para o processo de bot ser executado.

    O valor padrão é 60 minutos.

    Este campo aparece somente quando Autônomo é selecionado no campo Tipo de processo.

    Este campo é obrigatório.

    Limpeza de trabalho (dias) Número de dias após o qual os dados do trabalho são excluídos.
    Gerenciado por Proprietário de TI do processo de negócios.

    Este campo aparece somente para um registro existente.

    Funções necessárias para editar este campo: gerente de versão de RPA e administrador de RPA.

    Pertencente a Usuário comercial que faz parte do gerenciado por um grupo e é responsável pelo processo de negócios.

    Este campo aparece somente para um registro existente.

    Este campo depende do que você inseriu no campo Gerenciado por grupo.

    Se uma entrada no campo Gerenciado por grupo estiver preenchida, somente os usuários que fazem parte do campo Gerenciado por grupo e têm uma função de usuário comercial de RPA podem ser adicionados ao campo Pertencente a.

    Se o campo Gerenciado pelo grupo estiver vazio, o campo Pertencente a será somente leitura.

    Funções necessárias para editar este campo: gerente de versão de RPA e administrador de RPA.

    Ativar automação de tarefa integrada Opção para acionar o processo de bot assistido (automação) a partir do formulário ServiceNow associado que está mapeado no registro de configuração assistido. Para obter mais informações sobre o registro de configuração assistida, consulte Formulário Configuração assistida.

    Ao habilitar a caixa de seleção Automação de tarefa integrada, duas guias adicionais, Parâmetros de campo de processo e Configuração assistida, são exibidas no formulário de processo de bot.

    Para obter mais informações sobre a Automação de tarefa integrada, consulte Automação de tarefa integrada no Central de APR.

    Descrição Descrição do processo de bot.
    Configurações de sessões
    Manter o monitor ativo Opção para manter o monitor ativo da máquina em que o robô está executando o processo de bot.

    Este campo aparece somente quando Autônomo é selecionado no campo Tipo de processo.

    Restauração de sessão automática Opção para restaurar o estado do robô para a fase inicial antes que a automação seja executada.

    Este campo aparece somente quando Autônomo é selecionado no campo Tipo de processo.

    Forçar início

    Opção para forçar o início de um processo de bot em um robô para substituir qualquer outro processo de bot já em execução nele.

    Se a opção Forçar início estiver habilitada para um processo de bot P1 e se o processo de bot P2 estiver em execução no mesmo robô, o P2 será interrompido e o P1 será executado. Em seguida, o trabalho de processo de P2 passa para o estado Cancelado.

    A opção Forçar início não substitui o campo Ordem. A opção Forçar início é aplicável aos processos de bot em execução existentes e não é aplicável aos processos de bot que ainda não foram iniciados.

    Este campo aparece somente quando Autônomo é selecionado no campo Tipo de processo.

    Habilitar Desktop em Desktop Opção para habilitar a automação assistida para ser executada na janela Desktop na área de trabalho. Esta opção cria uma nova sessão na mesma máquina e a automação pode ser executada nesta sessão sem interromper o trabalho manual real na sessão principal.

    Ao habilitar esta opção, a caixa de seleção Finalizar desktop na área de trabalho ao concluir também é marcada.

    Este campo aparece somente quando Assistido é selecionado no campo Tipo de processo.

    Encerrar desktop em desktop ao concluir

    Opção para fechar a janela Desktop in Desktop após a conclusão da execução do processo de bot.

    Esta opção é selecionada automaticamente quando você seleciona Habilitar área de trabalho na área de trabalho. Para deixar a janela Desktop na área de trabalho aberta após a conclusão do processo de bot, desmarque a caixa de seleção.

    Este campo aparece somente quando Assistido é selecionado no campo Tipo de processo.

    Resolução da tela Resolução de tela da área de trabalho na janela Desktop.

    Este campo aparece somente quando Assistido é selecionado no campo Tipo de processo.

    Configurações de Log
    Acompanhar logs de execução Opção para habilitar o acompanhamento de logs de execução de processo.

    Depois de marcar esta caixa de seleção, os logs são capturados quando uma automação é executada por um robô assistido ou autônomo. Esses logs ajudam a entender os erros e o registro em log de ponta a ponta da execução da automação.

    Se os trabalhos de processo forem limpos, os logs de execução correspondentes serão limpos.

    Ao usar o recurso Anexar em Design studio de RPA para desktop, esses logs de execução podem ser usados para reproduzir novamente a automação para entender onde a automação falhou. Por exemplo, em qual componente a automação falhou ou detalhes das entradas passadas para esse componente.
    Nota:
    O recurso Anexar não é compatível com o tipo de saída de arquivo simples.
    Sincronizar logs de execução (segundos) Frequência, em segundos, para a sincronização dos logs de execução.

    Este campo aparece somente quando a opção Rastrear logs de execução está selecionada.

    Se você selecionar Máquina do robô no campo Armazenamento, este campo ficará oculto.

    Tipo de Saída Tipo de saída do arquivo de log de execução. Este arquivo de log é gerado durante a execução do robô na máquina. Existem dois tipos de saída:
    • Arquivo do banco de dados: valor padrão. É um arquivo de banco de dados simples que armazena os metadados do trabalho do processo e os detalhes da execução da automação de processos. Após a conclusão do trabalho do processo, você pode anexar o arquivo de banco de dados usando a opção Anexar no projeto Design studio de RPA para desktop para reproduzir a automação na superfície de design.
    • Arquivosimples: é um formato de arquivo que armazena os metadados do trabalho do processo e os detalhes da execução da automação de processos em texto simples. Ele armazena os dados de execução em um formato JSON.

    Este campo Tipo de saída aparece quando a opção Rastrear logs de execução é selecionada e quando a máquina do robô é selecionada no campo Armazenamento.

    Se um processo de bot, com Arquivo simples como o tipo de saída, for acionado, o arquivo de log de execução será adicionado à pasta de trabalho do processo no formato .txt nos locais fornecidos. Da mesma forma, para o tipo de saída DB, você exibirá o formato .db nos locais fornecidos.

    O local dos arquivos simples e dos arquivos de banco de dados está na máquina na qual o robô assistido ou autônomo está instalado.
    • Durante a execução: Usuários\<Userprofile> \Logs de RPA da ServiceNow\.executionlogs\{InstanceName}\{ProcessJob number} .

      Por exemplo, Usuários\john.smith\ServiceNow RPA Logs\.executionlogs\{InstanceName}\PJB0001165.

    • Após a conclusão da execução: Usuários\<Userprofile> \ServiceNow RPA Logs\.executionlogs\{InstanceName}\.archive\{ProcessJob number} .

      Por exemplo: Usuários\john.smith\ServiceNow RPA Logs\.executionlogs\{InstanceName}\.archive\PJB0001165.

    O conteúdo dos arquivos simples está no formato JSON. A imagem a seguir fornece a estrutura de conteúdo.

    Quando você escolhe a opção Arquivo simples para armazenar os logs de execução, dois arquivos simples são gerados e armazenados nos locais fornecidos.
    • ExecutionJobMetadata.txt: contém informações sobre o trabalho do processo, como o ID do processo, o ID do robô e o nível do log. A imagem mostra a estrutura do conteúdo no arquivo.
      Figura 1. Estrutura de conteúdo em arquivo simples
      Metadados de execução.
    • Nome do arquivo no formato ddMMYyyy HHmmss.txt (por exemplo, 28Dec2023 125036.txt): contém as entradas do log de execução. Por exemplo, o arquivo fornece o nome da Atividade, a hora de início e término da execução do componente, a duração e o resultado em booliano, se aplicável.

    Os arquivos simples seguem as regras de limpeza de dados definidas na propriedade do sistema sn_rpa_fdn.purge_client_logs. Para obter mais informações sobre a propriedade do sistema, consulte Configurar propriedades do Central de APR.

    Importante:
    Em Design studio de RPA para desktop, se você marcar uma ou mais portas de entrada ou de saída de um ou mais componentes ou métodos em uma automação como Marcar dados como confidenciais, o arquivo simples não registrará em log os dados de execução do trabalho de processo correspondente. Em vez disso, no arquivo JSON, os dados correspondentes à porta aparecem como SENSÍVEL. A imagem a seguir fornece um exemplo.
    Figura 2. Porta indicada como confidencial
    Porta indicada como confidencial.
    Para obter mais informações sobre como marcar uma porta de entrada ou de saída como Marcar dados como confidenciais, consulte Configurar propriedades da porta

    Como os dados reais dos logs de execução contêm muitos dados, somente os dados necessários são preservados. O conteúdo no arquivo de texto é do tipo JSON.

    Para modificar o valor deste campo para um processo de bot existente, certifique-se de que o processo de bot associado esteja no estado Em manutenção.

    Access
    Gerenciado pelo grupo Grupo que pode acessar o processo de bot.
    Pool de robôs

    Funções necessárias para editar este campo: gerente de versão de RPA e administrador de RPA.

    Se um desenvolvedor de RPA e um usuário de suporte de RPA fizerem parte de Gerenciado pelo grupo, eles poderão exibir e editar esses campos.

    O usuário comercial de RPA pode exibir esses campos.

    Escrever
    Anotações de trabalho (privadas) Anotações de trabalho para o processo de bot.

    Exiba as mudanças executadas no pacote associado, versão do pacote, parâmetro de processo, parâmetro compartilhado, fila e programação.

    Comentários adicionais Comentários adicionais relacionados ao processo de bot.