Configurar o Amazon Connect spoke

Integre a instância [ ServiceNow e a conta Amazon Connect usando a credencial da AWS para autenticar solicitações ServiceNow.

Antes de Iniciar

• Solicitar uma assinatura de Integration Hub
• Ativar o Amazon Connect spoke
• Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Todos > Conexões e Credenciais > Aliases de conexão e credencial.
2. Aberto para o registro do Amazon Connect.
3. Na guia Credenciais, clique em Novo.
   O sistema exibe a mensagem Que tipo de credenciais você deseja criar?.
4. Selecione Credenciais da AWS.
5. No formulário, preencha estes valores.

   Campo	Valor necessário
   Nome	Nome para identificar o registro da conexão com exclusividade. Por exemplo, insira Amazon Connect Cred.
   Ativo	Opção de usar ativamente o registro de credencial.
   ID da chave de acesso	ID da chave de acesso do usuário com acesso total a Amazon Connect.
   Chave secreta de acesso	Chave secreta de acesso do usuário com acesso total a Amazon Connect.
   Alias de credencial	Registro de credencial associado.
   Algoritmo de autenticação	Algoritmo de autenticação personalizado para solicitações de assinatura de saída. Selecione Amazon Connect. Nota: Os usuários são alertados para não modificar diretamente o algoritmo de autenticação padrão.

6. Clique em Enviar.

Resultado

O registro de credencial do spoke Amazon Connect é criado.