Formulário Consulta de alerta

Você pode combinar alertas semelhantes que atendem a critérios específicos para um serviço específico criando uma consulta de alerta.

Tabela 1. Formulário Consulta de alerta

Campo	Descrição
Nome	O nome da consulta do alerta.
Criticalidade dos negócios	A importância desta consulta de alerta para os negócios. Este campo pode determinar estratégias de recuperação de desastre para esta consulta de alerta. 1: mais crítico 2: um pouco crítico 3: menos crítico 4: não crítico
Usado para	A finalidade da consulta de alerta. Selecione entre: Produção (padrão) Preparação CQ Teste Desenvolvimento Demonstração Treinamento Recuperação de desastre
Pertencente a	A parte responsável pela consulta do alerta.
E-mail	O alias de e-mail da consulta de alerta.
Telefone comercial	O número de telefone da empresa.
Status operacional	O status da consulta de alerta. Operacional: a consulta de alerta está em execução. O cálculo de impacto é executado somente em consultas de alerta no status Operacional. Selecione esta opção para usar este serviço. Se você personalizou opções pré-configuradas para esta categoria, selecione a opção cujo valor está definido como 1. Gestão de eventos calcula o impacto somente nos serviços em uso. Se você não quiser usar este serviço agora, selecione uma destas opções: Não operacional: a consulta de alerta está indisponível, desabilitada ou inativa. Reparo em andamento: a consulta de alerta está recebendo manutenção. Prontidão de DR: a consulta de alerta está disponível como uma prontidão de recuperação de desastre (DR). Pronto: a consulta de alerta está preparada para uso. Descontinuado: a consulta de alerta foi retirada do uso ativo.
Comentários	Quaisquer anotações e informações adicionais.
Membros do grupo de serviço	O grupo de serviço que contém este serviço.
Filtrar	As condições para enviar uma notificação para a consulta de alerta. As condições devem atender aos valores de alerta. Nota: Ao definir um filtro de consulta de alerta, inclua somente os campos que aparecem na tabela Históricos de alertas [em_alert_history]. O cálculo de impacto é baseado em dados do Histórico de alertas e campos como Contagem geral de eventos, Prioridade e Grupo de prioridades não são copiados para a tabela Históricos de alertas [em_alert_history]. Não especifique uma condição de tempo dinâmico. Por exemplo, no filtro, não especifique a condição Criado de Últimos 45 minutos porque o cálculo de impacto é acionado por uma mudança de alerta ou consulta de alerta. No entanto, para a condição de tempo dinâmico, nenhuma dessas condições foi alterada. Alguns filtros podem tornar o cálculo de impacto mais lento. Para resolver esse problema, ajuste sua consulta de alerta adicionando um índice apropriado, conforme descrito em Sugestões de índice para consultas lentas.