Configurar um conector push
Você pode configurar ouvintes e conectores para enviar informações de evento para a instância ou MID Server.
Gestão de eventos recebe eventos externos por meio de um conector push ou script. Se você estiver usando um script para coletar eventos, nenhuma configuração será necessária. Todos os outros métodos de coleta de eventos exigem configuração.
Após a configuração da coleção de eventos, Gestão de eventos pode coletar eventos que são enviados diretamente para a instância ou por meio de MID Server, interceptação SNMP ou e-mail.
Nota:
A integração com conectores push só está disponível com a instalação do plug-in Gestão de eventos Connector do ServiceNow Store.
Formulário de evento padrão
Todos os eventos devem usar um formulário de evento padrão, independentemente de como eles chegam à instância. Para obter mais informações, consulte Formato de campo de evento para coleção de eventos.Coleção de eventos
Gestão de eventos facilita a comunicação e a movimentação de dados entre aplicações externas, fontes de dados, serviços e a instância Now Platform.| Modos de coleta de eventos | Descrição |
|---|---|
| Fornecido pelo sistema de base | Ouvintes e conectores fornecidos com a aplicação Gestão de eventos :
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| Via MID WebService | Você pode configurar o Coletor de eventos do MID WebService para enviar mensagens de evento para o MID Server. Para obter mais informações, consulte Envio por push de eventos para MID Server usando a API de serviço web. |
| Criar seu próprio conteúdo | Você pode configurar seu próprio ouvinte:
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| Via SNMP | Ouvintes de SNMP fornecidos com a aplicação Gestão de eventos : SNMPv2 genérico. Consulte Configurar coleção de eventos para interceptações SNMP. Além disso, você pode criar seu próprio ouvinte personalizado. Consulte Integrar com conectores push. |
| Por e-mail | Ouvinte de e-mail. Consulte Configurar coleção de eventos a partir do e-mail. |