Adicionar suporte ao processamento de mudanças para um tipo de recurso Azure

Adicione Azure suporte ao processamento de mudanças para um tipo de recurso Azure de acordo com as necessidades da sua organização.

Antes de Iniciar

Função necessária: discovery_admin ou cloud_root_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Para adicionar suportes de processamento de mudança para um tipo de recurso Azure, adicione os tipos de recurso à propriedade mid.cmp.azure.event.supported_resource_types. Como um valor separado por vírgula. Em seguida, crie mapeamentos de resposta entre os campos de mudança e os campos de Item de Configuração (IC). Os mapeamentos de resposta definem um mapeamento individual entre os campos de dados de origem e os campos de IC. Azure o processamento de mudanças usa as informações de mapeamento para atualizar os dados de mudança de recurso nos campos de classe de IC apropriados.

Procedimento

1. Navegar até Todos > MID Server > Propriedades.
2. Abra a propriedade mid.cmp.azure.event.supported_resource_types.
3. No campo Valor, adicione o tipo de recurso do Azure como um valor separado por vírgulas.
4. Selecione Atualizar.
5. Crie mapeamentos de resposta para os campos de mudança que você deseja atualizar no Configuration Management Database (CMDB).
   1. Navegue até a tabela Mapeamento de resposta [sn_cmp_response_mapping].
      https://<instance name> .service-now.com/sn_cmp_response_mapping_list.do
   2. Selecione Novo.
   3. No formulário, preencha os campos.

      Tabela 1. Formulário Mapeamento de resposta

      Campo	Descrição
      Classe de IC	Nome da classe de IC que representa o recurso do Azure no CMDB.
      Fonte de dados	Nome da fonte de dados de entrada. Defina o campo Fonte de dados como Azure Mudanças de recurso.
      Campos de classe de IC	Nome do campo de classe de IC que é o equivalente lógico do campo de origem.
      Campo de origem	Nome do campo de origem que você deseja atualizar no campo de classe de IC especificado.

      Para obter mais informações sobre mapeamento de resposta, consulte o tópico Usar mapeamento de resposta no ServiceNow Community.

   4. Selecione Enviar.
   5. Repita as etapas 5.b a 5.d para todos os campos de mudança que você deseja atualizar no CMDB.