Oracle Coleta de dados do Global License Advisory Services (GLAS)

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 5 min. de leitura

    • A aplicação ServiceNow Descoberta usa o padrão de coleta de dados GLAS verificado da Oracle para descobrir dados GLAS da Oracle. Esses dados incluem itens de configuração de middleware e banco de dados descobertos da Oracle .

    O padrão de coleta de dados do Oracle GLAS é uma extensão dos seguintes padrões:
    • Bando de dados da Oracle nos padrões UNIX e Windows
    • Middleware da Oracle no Linux para os seguintes padrões:
      • Oracle Tuxedo
      • WebLogic
      • Linux

    Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

    Para obter detalhes sobre como exibir e baixar os dados GLAS da Oracle coletados, consulte Baixar Oracle dados do Global License Advisory Services (GLAS).

    Pré-requisitos

    Os padrões de middleware e banco de dados da Oracle executam as extensões padrão e os dados coletados são armazenados nas tabelas da ServiceNow para dados GLAS. O padrão de banco de dados de coleta de dados do GLAS da Oracle pode ser usado na Now Platform usando a versão Paris ou posterior. O padrão de middleware de coleta de dados do GLAS Oracle pode ser usado na Now Platform versão Rome ou posterior.

    Versões da Oracle compatíveis
    Para as versões compatíveis de Oracle, consulte Informações detalhadas sobre produtos descobertos por Visibilidade do ITOM.
    Oracle Aplicação da Store do Global Licensing and Advisory Services
    Navegar até Definição do Sistema > Plug-ins e instale o plug-in Data Collection for Oracle Global Licensing and Advisory Services.
    • A versão mínima para coleta de banco de dados é 1.4.0
    • A versão mínima da coleta de middleware é 1.7.1
    Nota:
    O plug-in Coleta de dados para Global Licensing and Advisory Services da Oracle requer que o plug-in Discovery (com.snc.discovery) funcione corretamente.
    Outros aplicativos da ServiceNow que devem ser implantados
    • Discovery and Service Mapping Patterns
    • CMDB CI Class Models
    Credenciais
    Verifique se tem as seguintes credenciais:
    • Windows e UNIX Descoberta com PowerShell/WMI/SSH.
      Nota:
      As credenciais do PowerShell e do WMI são necessárias somente para a coleta de banco de dados.
    • Credenciais do aplicativo para a instância da Oracle (cmdb_ci_db_ora_instance).
    • (Opcional) Credenciais da máquina virtual. Verifique se tem as credenciais relevantes para coletar dados de hardware para máquinas hospedadas nos seguintes provedores virtuais:
      • VMware
      • Nutanix
      • IBM
      • Hyper-V
    Privilégios de sistema operacional
    Certifique-se de poder gravar arquivos temporários em /tmp. Além disso, certifique-se de poder executar os seguintes comandos do sistema operacional:
    • ls
    • cat
    • ps
    Privilégios Oracle
    Certifique-se de que as credenciais da aplicação tenham os seguintes privilégios:
    • Permissões de leitura no arquivo tnsnames.ora.
    • Permissões para executar o comando sqlplus.
    • (Para coleta de middleware) Permissões sudo para executar o seguinte comando: sudo su - oracle -c "$ORACLE_INSTANCE/bin/opmnctl status"
    Além disso, verifique se tem o nome de usuário e a senha do banco de dados relevante da Oracle, com permissões de leitura nas seguintes tabelas:
    DBA_ADVISOR_TASKS DBA_USERS SYS.MODEL$
    DBA_CPU_USAGE_STATISTICS DMSYS.DM$MODEL SYS.REGISTRY$HISTORY
    DBA_ENCRYPTED_COLUMNS DMSYS.DM$OBJECT SYSMAN.MGMT_INV_CONTAINER
    DBA_FEATURE_USAGE_STATISTICS DMSYS.DM$P_MODEL SYSMAN.MGMT_LICENSES
    DBA_FLASHBACK_ARCHIVE_TABLES DVSYS.DBA_DV_REALM SYSMAN.MGMT_LICENSE_DEFINITIONS
    DBA_INDEXES GV$IM_SEGMENTS SYSMAN.MGMT_TARGETS
    DBA_LOBS GV$INSTANCE SYSMAN.MGMT_VERSIONS
    DBA_LOB_PARTITIONS GV$PARAMETER V$ARCHIVE_DEST_STATUS
    DBA_LOB_SUBPARTITIONS MDSYS.SDO_FEATURE_USAGE V$BLOCK_CHANGE_TRACKING
    DBA_OBJECTS MDSYS.SDO_GEOM_METADATA_TABLE V$CONTAINERS
    DBA_RECYCLEBIN MGMT$TARGET V$DATABASE
    DBA_REGISTRY ODM.ODM_MINING_MODEL V$DATAGUARD_CONFIG
    DBA_SQLSET ODM_DOCUMENT V$LICENSE
    DBA_SQLSET_REFERENCES ODM_RECORD V$OPTION
    DBA_SQL_PROFILES REDACTION_POLICIES V$PARAMETER
    DBA_TABLES SCHEMA_VERSION_REGISTRY V$VERSION
    DBA_TABLESPACES SYS.CDC_CHANGE_SETS $ dba_aws
    DBA_TAB_PARTITIONS SYS.CDC_CHANGE_TABLES$
    DBA_TAB_SUBPARTITIONS SYS.DBA_MINING_MODELS

    Relacionamentos entre ICs de banco de dados

    IC Relacionamento/Referência IC
    cmdb_ci_orcl_vsession Contém :: Contido por cmdb_ci_db_ora_instance
    cmdb_ci_ora_lms_detail Contém :: Contido por cmdb_ci_db_ora_instance
    cmdb_ci_ora_lms_overview Contém :: Contido por cmdb_ci_db_ora_instance
    cmdb_ci_orcl_options Contém :: Contido por cmdb_ci_db_ora_instance
    cmdb_ci_orcl_dba_users Contém :: Contido por cmdb_ci_db_ora_instance
    cmdb_ci_orcl_vlicense Contém :: Contido por cmdb_ci_db_ora_instance

    Extensão de middleware do Tuxedo

    Configuração da licença do Tuxedo e arquivos de log coletados:
    • *_InstallLog.log
    • *ubbc*
    • bdmconfig*
    • comps.xml
    • dmconfig*
    • JSconfig.xml
    • lic.txt
    • registry.xml
    • tuxconfig*
    • tuxwsvr.ini
    Nota:
    O asterisco representa um ou mais caracteres no nome do arquivo.
    Processos coletados:
    • BBL
    • DBBL
    • GWWS
    • JSH
    • JSL
    • TMJAVASVR
    • TMMETADATA

    Extensão de middleware do WebLogic

    Arquivos coletados:
    • beahomelist
    • biee-domain.xml
    • cluster.propriedades
    • comps.xml
    • config.xml
    • domain-registry.xml
    • opmn.xml
    • portalconfig.xml
    • pthome.xml
    • registry.xml
    • server.xml
    • sessions.xml
    • setupinfo.txt
    Processos e arquivos do WebLogic coletados para os seguintes produtos de middleware:
    • WebLogic
    • OAS
    • SOA
    • OBI
    • WebCenter
    • Relatórios de formulários
    Tabela 1. Processos
    WebLogic OAS OBI
    startWebLogic httpd f90 iooomgrrmi r30rbe32 rwrqm60 nqsserver
    java apache frmweb javaw r30rqm32 rwrqm sawserver
    startWLS java ifbld60 java r30run32 rwrun60 coreapplication_obijh1
    nodemanager opmn ifbld90 jre r30sxc32 rwserver nqscheduler
    beasvc dis3 ifcgi60 oad r30sxu32 rwsxc60 nqsclustercontroller
    beasvc64 dis4 ifcmp60 odisrv rwbld60 rwsxu60 essbase
    beasvcX64 dis51pr ifcmp90 ofcguard rwbuilder vdeserver essvr
    oraclesvc dis51ws ifctrl60 oidrepld rwcgi60 webcachea essbasestudio
    opmn dis51 ifdbg60 oidmon rwcli60 webcached hyperion
    wlsvc dwfde61 ifrun60 oidldapd rwcon60 webcache
    wlsvc64 f45des ifsrv60 opmn rwconverter
    wlsvcX64 f45run ifwdb60 r30cli32 rwisv60
    jmc f50dbg32 ifweb60 r30con32 rwmts60
    httpd f50run32 ifweb90 r30isv32 rwqmu60
    jrmc f60 imapds r30qmu32 rwrbe60

    Relacionamentos de IC de middleware

    IC Relacionamento/Referência IC
    cmdb_ci_ora_lms_overview Contains::Contained by cmdb_ci_linux_server
    cmdb_ci_config_file_tracked Contains::Contained by cmdb_ci_linux_server

    Esses relacionamentos são criados por uma regra de contenção que descreve os objetos válidos que os ICs do Linux podem conter.

    Propriedades instaladas com a aplicação de coleta de dados de middleware

    Para acessar as propriedades da aplicação instalada, navegue até Todos > Propriedades do sistema > Todas as Propriedades. Você deve ter a função de administrador para modificar essas propriedades.
    Propriedade do sistema Valor padrão Descrição
    sn_itom_oracleglas.isMaskingIp verdadeiro Determina se o endereço IP deve ser mascarado nos arquivos rastreados de middleware da Oracle, substituindo o valor por "text_removed".
    sn_itom_oracleglas.isMaskingUserName verdadeiro Determina se o nome de usuário deve ser mascarado nos arquivos rastreados de middleware Oracle, substituindo o valor por "text_removed".
    sn_itom_oracleglas.isMaskingPort verdadeiro Determina se a porta deve ser mascarada nos arquivos rastreados de middleware da Oracle, substituindo o valor por "text_removed".

    Controlar coleta de dados de middleware

    A seguinte propriedade do sistema booliana pode desabilitar Mcoleção de arquivos de iddleware: sn_itom_pattern.glas.disable_file_collection

    Controlar a coleta de dados do GLAS

    A seguinte propriedade MID Server controla a coleta de dados do GLAS: sn_itom_pattern.disable_glas_data_collection

    A propriedade é definida como Falsa por padrão.

    Painel de coleta de dados do GLAS Oracle

    Depois que a Descoberta terminar de descobrir componentes do banco de dados ou implantação de middleware, você poderá navegar até Todos > Coleta de dados do Oracle GLAS > painel e exibir estatísticas relevantes. Painel de coleta de dados do Oracle GLA [] S []
    para instâncias de banco de dados Painel de coleta de dados do

    Oracle GLA [] S [] para instâncias de iddleware M

    Depois de atualizar para a Espaço do administrador da Descoberta versão 1.3.1 (Store de agosto de 2024), você pode navegar até Espaços > Espaço do administrador da Descoberta > Informações e usar o painel aprimorado.