Descoberta do Citrix NetScaler SDX

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • A aplicação ServiceNow Descoberta pode descobrir dispositivos Citrix NetScaler SDX usando o padrão Citrix NetScaler SDX. A descoberta de alguns desses recursos requer a atualização da aplicação  Padrões de descoberta e mapeamento de serviços a partir da ServiceNow Store.

    É possível usar esse padrão na Now Platform® usando a versão Quebec ou posterior.

    O novo mecanismo de classificação introduzido em Quebec aciona o padrão. O mecanismo de classificação evita que o probe inteiro falhe se houver falha em um subprobe em um probe múltiplo.​

    O mecanismo de classificação inclui uma nova tabela trigger_probe_m2m, que define qual probe de classificação acionar em relação ao protocolo relevante. Para este padrão, ele aciona o Interactive Probe Shell sobre o protocolo SSH.​

    Solicitar aplicativos na Store

    Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

    Pré-requisitos

    • Verifique se os aplicativos da store CMDB CI Class Models (versão 1.0.20) e Discovery and Service Mapping Patterns (versão 1.0.72) estão instaladas.
    • Certifique-se de que as credenciais SSH estejam definidas para o dispositivo Citrix NetScaler SDX.
    • Certifique-se de que o usuário do Discovery adicionado na instância da Now Platform possa executar os seguintes comandos:
      Comando Descrição
      show manageddevice Mostra dispositivos Citrix NetScaler SDX gerenciados.
      sysctl -a Fornece uma visão geral rápida de todas as configurações que podem ser alteradas para os dispositivos Citrix NetScaler SDX.

    Dados coletados pelo Discovery durante a descoberta horizontal

    Os dados descobertos incluem as tabelas e os campos a seguir.

    Tabela e campo Descrição
    Item de configuração principal [cmdb_ci_citrix_netscaler_sdx]
    nome O nome do dispositivo Citrix NetScaler SDX.
    serial_number O número de série do dispositivo Citrix NetScaler SDX.
    ip_address O endereço IP do dispositivo Citrix NetScaler SDX.
    object_id O identificador de IC do dispositivo Citrix NetScaler SDX, que inclui o serial_number e o ip_address​.
    short_description A descrição do dispositivo Citrix NetScaler SDX.
    os_version A versão do dispositivo Citrix NetScaler SDX.​
    [cmdb_ci_lb_netscaler]
    nome O nome do balanceador de carga do Citrix NetScaler​.
    serial_number O numero de série do balanceador de carga Citrix NetScaler.
    ip_address O endereço IP do balanceador de carga Citrix NetScaler​.

    No mapa Dependency Views, você pode ver todos os recursos Citrix NetScaler SDX descobertos em sua organização e os relacionamentos entre eles.

    Dependência do Citrix NetScaler SDX

    Relacionamentos entre ICs

    Esses relacionamentos são criados para oferecer suporte à descoberta do Citrix NetScaler SDX:

    IC Relacionamento IC
    cmdb_ci_lb_netscaler Registered on::Has registered cmdb_ci_citrix_netscaler_sdx