Habilitar a descoberta com base no tráfego para tipos de IC ou ICs específicos
Mapeamento de serviços pode descobrir e mapear ICs detectando o tráfego de entrada e de saída que os ICs geram. Crie uma regra de descoberta com base no tráfego para determinar quais itens de configuração estão disponíveis para mapeamento com base no tráfego.
Antes de Iniciar
Se sua instância ServiceNow usa separação de domínio e você tem acesso ao domínio global, faça login no domínio relevante. O domínio selecionado deve ser um domínio sem domínios secundários.
Função necessária: service_mapping_admin- Certifique-se de que a descoberta com base no tráfego esteja habilitada no nível de produto Mapeamento de serviços : navegue até e verifique se a caixa de seleção Descoberta baseada em tráfego está marcada.
- Habilite a descoberta com base no tráfego para um Serviço de aplicações específico, conforme descrito em Mapear um único serviço de aplicações usando clássico Mapeamento de serviços.
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Você pode optar por usar a descoberta com base no tráfego, além do mapeamento baseado em padrões.
Você pode criar regras para configurar Mapeamento de serviços para usar a descoberta com base no tráfego para determinados ICs. Você pode configurar regras de descoberta com base no tráfego para monitorar ICs específicos ou tipos de ICs.
Regras para ICs específicos têm precedência sobre regras para tipos de IC. Por exemplo, se você não quiser usar a descoberta com base no tráfego em nenhum servidor Apache Tomcat, poderá definir uma regra de tipo de IC desabilitando a descoberta com base no tráfego na tabela Tomcat. Ao mesmo tempo, você pode criar uma regra de descoberta que habilite a descoberta com base no tráfego para um servidor Tomcat específico. Nesse caso, Mapeamento de serviços usa a descoberta com base no tráfego somente para este servidor Tomcat específico de todos os servidores Tomcat.
Dependendo da sua configuração, o comportamento da descoberta com base no tráfego é diferente. Se a descoberta baseada em Inteligência preditiva estiver habilitada, o Mapeamento de serviços adicionará automaticamente conexões aos serviços de aplicações com base nas regras de conexão. O Mapeamento de serviços gera essas sugestões com base nos dados relacionados ao tráfego do Configuration Management Database (CMDB) e da análise de Inteligência preditiva sobre impressões digitais da aplicação, ICs e processos.
Se a Inteligência preditiva com base em descoberta estiver desativada, o Mapeamento de serviços adicionará automaticamente as conexões baseadas em tráfego com base nos dados do CMDB aos serviços de aplicativos. Pode ser necessário remover conexões que levam a ICs irrelevantes para organizar os serviços de aplicativos. Para saber mais sobre o método baseado em tráfego, consulte Descoberta com base no tráfego no Mapeamento de serviços.
Se sua instância usa Domain Separation, você pode criar regras baseadas em tráfego para domínios específicos. As regras no sistema de base são atribuídas ao domínio global e se aplicam a todos os domínios de todos os níveis.
Quando você cria uma regra para um domínio específico, a nova regra é usada somente para este domínio e não existe em nenhum outro domínio. Se você personalizar uma regra existente no domínio global e atribuí-la a um domínio específico, criará uma cópia da regra global, que ainda será usada em todos os outros domínios, exceto o domínio que tem a versão personalizada desta regra. Da mesma forma, se você personalizar uma regra no domínio global, a mudança afetará todos os domínios, exceto aquele que usa uma cópia personalizada desta regra.