Recálculo do Mapeamento de serviços

Mantenha os serviços de aplicações atualizados e rastreie as mudanças nos serviços por meio da capacidade de recálculo do recurso Serviço de aplicações do Mapeamento de serviços. Os trabalhos de recálculo recalculam os serviços de aplicações mapeados quando ocorrem mudanças em um item de configuração (IC) associado no Configuration Management Database (CMDB).

As mudanças mais comuns que podem causar recálculo são:

• Mudanças de topologia: o relacionamento do IC associado a outros ICs muda. Essas mudanças podem incluir a adição de um novo relacionamento ou a remoção de um relacionamento anterior.
• Mudanças de IC: um valor de campo das mudanças de IC.

Essas mudanças podem ser causadas por descoberta horizontal, descoberta de cima para baixo, conectores do Service Graph ou operações manuais. Se a mudança de IC não afetar a topologia ou as associações de serviço, o processo de recálculo será interrompido sem mudanças no serviço.

Dois tipos de trabalhos de recálculo estão disponíveis no programador do sistema: Mapeamento de serviços recálculo e Mapeamento de serviços recálculo rápido. O recálculo rápido seleciona serviços apenas com mudanças de IC como parte do lote mais recente e não inclui mudanças de topologia.

Os trabalhos de recálculo são configurados para serem executados a cada cinco segundos. Depois que os trabalhos são iniciados, eles começam com o serviço que esperou por mais tempo. Quando o trabalho é concluído, o efeito das mudanças de topologia pode ser refletido na topologia do mapa ou em uma mudança nas associações de serviço. Você pode exibir as mudanças de IC selecionando o nó do mapa do IC. Recálculos bem-sucedidos aparecem como um único ponto de verificação na linha do tempo do serviço de aplicativos, independentemente de representar uma mudança ou um lote de mudanças.

Você pode configurar o tipo de recálculo, a frequência e outros fatores conforme necessário. Para obter mais informações sobre Mapeamento de serviços, consulte o artigo Trabalhos de recálculo do Mapeamento de serviços: configuração e práticas recomendadas [KB1001151] na Base de conhecimento do Now Support.