Campos de alerta personalizados

Você pode preencher campos de alerta personalizados com dados contidos no campo Informações adicionais do evento.

Dados valiosos contidos em campos de informações adicionais de eventos podem ser úteis, por exemplo, para emissão de relatórios. Os campos de alerta são preenchidos automaticamente a partir de campos que têm o mesmo nome no evento. Este comportamento é verdadeiro para campos de evento de informações adicionais e para campos de informações adicionais que a regra de evento adiciona. Portanto, para preencher um campo de alerta personalizado com o valor em Campos de informações adicionais, use o nome do campo personalizado no campo Informações adicionais. Você também pode usar Regras de evento para essa finalidade. Os valores no campo Informações adicionais de um Evento que não estão no formato de chave/valor JSON são normalizados para o formato JSON quando o evento é processado.

O campo de descrição resumida de um alerta é gravado automaticamente usando o tipo, o nó e a descrição do alerta. Para evitar que o campo de descrição resumida seja substituído, abra a tabela sys_properties, localize a propriedade evt_mgmt.override_alert_short_description, altere o valor para falsoe clique em Atualizar.

Dependendo das permissões, talvez você só consiga criar campos com o prefixo user_. Em caso afirmativo, use Regras de evento para criar um campo de informações adicionais com o mesmo nome. Para impedir que alguns campos sejam copiados para o campo de alerta, use a propriedade evt_mgmt.alert_black_list_fields e adicione os nomes de campo que devem ser excluídos. Por padrão, os campos que não são copiados são:

• message_key
• categoria
• adicional_info
• sys_updated_on
• sys_updated_by
• sys_created_by
• sys_created_on
• sys_mod_count
• sys_id