Configurar o ServiceNow Mobile Platform

Configure uma experiência móvel para qualquer um dos aplicativos ServiceNow® mobile.

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Selecione um dos blocos para saber como configurar sua instância ServiceNow para habilitar recursos em seus aplicativos para celular.

Explorar administração móvel Saiba mais sobre o sistema básico que oferece suporte a aplicativos ServiceNow Mobile, dispositivos testados, sistemas operacionais compatíveis e fornecedores de gerenciamento de aplicativos para celular compatíveis.	Configurar a plataforma móvel ServiceNow Configure a experiência móvel para aplicativos para celular ServiceNow em sua instância, incluindo notificações, leitura de código de barras, propriedades móveis e do sistema, Orientação interna, playbooks móveis e informações de ativação de plug-in.	Configurar segurança e acesso do aplicativo para celular Saiba mais sobre os recursos de segurança do ServiceNow Mobile Platform e como usá-los para manter seus dispositivos e dados seguros.
Identifique e personalize a aparência do app Publique aplicativos para celular seguros e com identidade visual que usem a identidade e o método de gestão exclusivos da sua empresa.	Configurar recursos de acessibilidade Configure o suporte ao leitor de tela.

• Funcionalidade do sistema básico para ServiceNow Mobile
  Saiba mais sobre a funcionalidade do sistema básico incluída em com ServiceNow® mobile apps.
• Dispositivos testados e versões compatíveis para apps ServiceNow Mobile
  Use as informações a seguir para garantir que seus dispositivos móveis e sistemas operacionais estejam prontos para usar os aplicativos ServiceNow Mobile.
• Conformidade do Mobile GovCommunityCloud (GCC)
  Saiba como os aplicativos para celular ServiceNow estão em conformidade com os padrões de segurança do ambiente GovCommunityCloud.
• Gestão de mobilidade empresarial (EMM)
  Use um pacote de EMM para distribuir aplicativos para celular ServiceNow ou o aplicativo para celular ServiceNow Classic.
• Integração de gerenciamento de aplicativos para celular (MAM)
  Use o Microsoft Intune ou o BlackBerry Dynamics para proteger informações confidenciais em aplicativos móveis, mesmo nos casos em que os clientes usam seus próprios dispositivos móveis.
• Next Experience em dispositivos móveis
  Saiba mais sobre a interface do usuário ServiceNow Next Experience e como habilitá-la em sua instância.
• Detalhe da configuração da plataforma móvel da ServiceNow
  Saiba mais sobre os detalhes de configuração da plataforma móvel da ServiceNow.
• Segurança móvel
  Saiba mais sobre os recursos de segurança da plataforma ServiceNow Mobile.
• Domain Separation e Mobile
  A separação de domínio é compatível com dispositivos móveis. O Domain Separation permite separar dados, processos e tarefas administrativas em agrupamentos lógicos chamados de domínios. Você pode controlar vários aspectos dessa separação, incluindo quais usuários podem ver e acessar os dados.
• Controlar o uso do app específico
  Para oferecer suporte às políticas de autenticação da sua organização, os administradores podem controlar quais aplicativos para celular podem fazer login em ServiceNow instâncias.
• Usuários móveis externos
  Defina usuários externos com disponibilidade para acessar sua instância, mas sem acesso a todos os recursos alocados para usuários internos. Usuários externos geralmente são terceiros, prestadores de serviços ou agentes externos. Usuários externos não são funcionários da sua organização.
• Autenticação móvel
  Os usuários devem fazer login em uma instância em seus dispositivos móveis. Dependendo de como você configura a autenticação para dispositivos móveis, os usuários podem ser solicitados a inserir informações adicionais.
• Representação móvel
  Use a representação móvel para representar usuários autenticados para fins de teste e exibir logs de representação.
• Habilitar a marcação de telas e páginas da web
  Configure o recurso de exibições salvas para permitir que os usuários marquem telas e páginas da web. Os usuários podem acessar instantaneamente essas exibições salvas por meio de um ícone na barra de navegação.
• Publicar aplicativos para celular com identidade visual personalizada
  A aplicação ServiceNow® Mobile Publishing permite que você publique aplicações móveis seguras e com identidade visual. Esses aplicativos para celular usam a identidade e o método de gestão exclusivos da sua empresa.
• Temas do Next Experience para dispositivos móveis
  Use o tema Next Experience para fornecer aos aplicativos para celular um esquema de cores consistente com a experiência da Web da sua instância.
• Temas para dispositivos móveis legados
  Use temas em seus aplicativos para celular para que seus clientes e funcionários possam reconhecer a identidade exclusiva da sua empresa.
• Como configurar o suporte ao leitor de tela no dispositivo móvel
  O suporte ao leitor de tela (conhecido como VoiceOver para dispositivos iOS e TalkBack para dispositivos Android ) em dispositivos móveis fornece uma descrição audível do que é exibido na tela do dispositivo móvel. Podem ser elementos como o conteúdo de cartões móveis, os ícones da barra de navegação ou os dados em uma tela de lista.