DaaS Anbieteransicht

Die DaaS Anbieteransicht in Hardware-Asset-Arbeitsbereich Ist eine intuitive Benutzeroberfläche von Device as a Service Anwendung zum Verwalten der Assets der Kunden von DaaS Anbieter.

Hinweis:

Sie müssen die folgenden Plugins aktivieren, um auf zugreifen zu können DaaS Anbieteransicht:

• Hardware Asset Management Anwendung (sn_hamp)
• Hardware-Asset-Arbeitsbereich (sn_itam_Workspace)
• Hardware Asset Management Für Device as a Service(Com.sn_daas_HAM)

Weitere Informationen zu finden DaaS Funktion, siehe Device as a Service.

Verwenden Sie DaaS Anbieteransicht, um Folgendes auszuführen:

• Handeln Sie bei Diskrepanzen, z. B. bei Assets ohne Seriennummer, Lager oder DaaS Accounts.
• Wählen Sie ein aus DaaS Account, für den Sie die Datensätze anzeigen möchten, z. B. offene oder nicht zugewiesene Aufgaben, Versandstatus und die Anzahl der Assets, die für eine Aktualisierung geeignet sind.
• Erstellen und verwalten Eingehende Asset-Aufträge , RMA-Antwortreihenfolgen , Und Reparaturauftragspositionen Für DaaS Assets Ihrer Kunden.

Wählen Sie ein Widget oder Diagramm aus, um detaillierte Informationen anzuzeigen und entsprechende Aktionen für die Assets zu ergreifen, die als markiert sind DaaS Assets oder dediziert für Accounts.

Widget/Diagramm	Beschreibung
Wichtige Aktionen
Fehlendes Asset-Tag eingeben	Aktion, die für die Assets mit fehlendem Asset-Tag ausgeführt werden soll.
Fehlende Seriennummer eingeben	Aktion, die für die Assets mit fehlender Seriennummer ausgeführt werden soll.
Füllen Sie fehlt aus DaaS Account	Aktion, die für die fehlenden Assets ausgeführt werden soll DaaS Accounts.
Fehlendes Lager eingeben	Aktion, die für die Assets ausgeführt werden soll, für die Lagerinformationen fehlen.
DaaS Account	Kunde von DaaS Anbieter, dessen Daten referenziert werden.
Eingehende Auftragsaufgaben	Offene Aufgaben: Anzahl der offenen Aufgaben in jeder Phase des Flow für eingehende Asset-Aufträge. Nicht zugewiesene Aufgaben: Anzahl der nicht zugewiesenen Aufgaben in jeder Phase des Flow für eingehende Asset-Aufträge. Der Flow für eingehende Aufträge umfasst die folgenden Phasen: Auswahlvorgang Auswählen Vorbereiten Versenden Bestätigung erhalten Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten eingehender Asset-Aufträge für DaaS Assets.
RMA-Antwortaufgaben	Offene Aufgaben: Anzahl der offenen Aufgaben in jeder Phase des Flows für RMA-Antwortaufträge. Nicht zugewiesene Aufgaben: Anzahl der nicht zugewiesenen Aufgaben in jeder Phase des Flows für RMA-Antwortaufträge. Der Flow für die RMA-Antwortreihenfolge umfasst die folgenden Phasen: Asset bewerten Versand planen Bestätigung erhalten Asset reparieren Aktualisierung planen Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von RMA-Antwortreihenfolgen für DaaS Assets.
Reparaturauftragsaufgaben	Offene Aufgaben: Anzahl der offenen Aufgaben in jeder Phase des Reparaturauftrags-Flows. Nicht zugewiesene Aufgaben: Anzahl der nicht zugewiesenen Aufgaben in jeder Phase des Reparaturauftrags-Flows. Der Reparaturauftrags-Flow umfasst die folgenden Phasen:
Versand-Assets	Offene Versandaufgaben im RMA-Antwortauftrag oder Flow für eingehende Asset-Aufträge.
Assets, die für Aktualisierung berechtigt sind	Anzahl der Assets, die für eine Aktualisierung berechtigt sind und das Aktualisierungsdatum überschritten haben.