Integration mit Adobe Cloud

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 4 Minuten Lesedauer
  • Integrieren Sie Ihr Software Asset Management Anwendung mit Adobe Cloud Services zur Nachverfolgung Ihrer Softwareabonnements und zur Bestimmung Ihrer Lizenz-Compliance.

    Die Adobe Cloud Die Integration unterstützt die folgenden Adobe Cloud-Services:

    • Adobe Creative Cloud
    • Adobe Experience Cloud
    • Adobe Dokument-Cloud
    Hinweis:
    Sie können einen erstellen Adobe Cloud Integration nur, wenn Sie verwenden Adobe Creative Cloud for Enterprise-Abonnementplan. Wenn Sie einen anderen Abonnementplan verwenden, z. B. Adobe Creative Cloud für Teams, Schulungen oder Einzelpersonen können Sie keine Integration erstellen.

    Integrieren Sie Ihr Adobe Abonnements mit Software Asset Management Für Compliance-Berichte mit Adobe Authentifizierung. Weitere Informationen zu finden Adobe Authentifizierungsintegrationen und Zertifikate, siehe Adobe-Authentifizierungsleitfaden .

    Sie können Ihren integrieren ServiceNow® Instanz mit Adobe Cloud Services, die verwenden OAuth-Server-zu-Server-Anmeldeinformationen Authentifizierungsmethode.

    Wichtig:
    Minimieren Sie Sicherheitsrisiken, und schützen Sie Informationen, indem Sie nur den erforderlichen Anwender- oder API-Berechtigungen Zugriff gewähren.
    Tabelle : 1. Minimale Anwenderberechtigungen
    Prozess Erforderliche Anwenderrolle in Adobe Cloud Anwendung Authentifizierungsbereiche
    Abonnements herunterladen Administrator Keine

    Wird eingerichtet Adobe Cloud Integration

    Verwalten Adobe Cloud Lizenz-Compliance und -Optimierung durch Ausführen der folgenden Schritte:

    • Voraussetzungen
      Bevor Sie mit beginnen Adobe Cloud Integration: Bestätigen Sie, dass alle Voraussetzungen erfüllt sind.
      1. Installieren Software Asset Management Professional für Adobe

        Installieren Sie Software Asset Management Professional Für Adobe Plugin (com.sn_samp_adobe) für den Zugriff auf Adobe Funktionen des Herausgeberpakets in Software Asset Management Anwendung.

      2. Installieren Software Asset Management - SaaS-Lizenzmanagement Plugin

        Installieren Sie Software Asset ManagementSaaS-Lizenzmanagement Plugin (com.sn_sam_saas_int) zum Erstellen und Verwalten von Integrationen mit Ihrem SaaS Und Single Sign-on (SSO)-Anwendungen. Mit diesen Integrationen können Sie die Lizenznutzung nachverfolgen und nicht verwendete Lizenzen effektiv zurückfordern.

      3. Überprüfen Sie Inhaltsupdates für Software Asset Management

        Die Inhaltsbibliothek in Ihrer Instanz wird regelmäßig über aktualisiert Software Asset Management Content Service. Die Software Asset Management Die Anwendung stellt automatisierte Inhalte bereit, um die Software-Normalisierung zu vereinfachen, und bietet Daten wie Lebenszyklusinformationen, Downgrade-Rechte und Suite-Definitionen. Diese Daten sind für die genaue Lizenz-Compliance und -Optimierung wichtig.

      4. Erstellen Sie ein Erfolgsziel

        Erstellen Sie ein Erfolgsziel, um den Erfolg von nachzuverfolgen Adobe Cloud Konfigurations-Setup auf der Software Asset Management Anwendung.

      5. ​Richten Sie OAuth in Adobe Cloud ein

        Richten Sie OAuth-Server-zu-Server-Anmeldeinformationen auf dem ein Adobe Cloud Serviceportal, bevor Sie eine erstellen Adobe Cloud Integrationsprofil in Software Asset Management Anwendung.

    • Software Asset Management-Konfigurationen

      Konfigurieren Sie Ihren Software Asset Management Anwendung, die das Einrichten von Anwenderkonten, die Verwaltung von Lizenzen und die Bestätigung der Compliance mit den Softwaresutzungsrichtlinien von Adobe umfasst.

      1. ​Richten Sie das Adobe Cloud-Integrationsprofil ein

        Erstellen Sie einen Adobe Cloud Integrationsprofil in Software Asset Management Anwendung zum Importieren von Anwenderabonnementdaten, zur Bestimmung der Lizenz-Compliance und zur Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten. Wenn Sie mehrere Mandanten verwalten, erstellen Sie für jeden ein separates Integrationsprofil.

      2. Konfigurieren Sie Anwenderauflösungsregeln
        Lösen oder stimmen Sie ab Adobe Cloud Anwender zu ServiceNow Anwender (sys_user), um die geeignete Lizenz-Compliance zu bestimmen und richtige Optimierungsempfehlungen bereitzustellen.
        Hinweis:
        Wenn die Lizenzen nicht menschlichen Anwendern zugewiesen sind, z. B. E-Mail-Accounts, ist der Anwenderlösungsprozess für Sie optional. ​​
      3. Überprüfen und konfigurieren Sie Reklamationsregeln

        Die Software Asset Management Die Anwendung stellt automatisch Basissystemreklamationsregeln bereit, wenn Sie ein Integrationsprofil für Adobe Cloud erstellen. Sie können diese Regeln basierend auf Ihren spezifischen Aktivitätsschwellenwerten anpassen, z. B. 15, 30, 90 oder 180 Tage. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen Sie eine Software-Reklamationsregel.

      4. Rufen Sie Abonnementdaten ab

        Nach Adobe Cloud Die Integration ist abgeschlossen, die Abonnementdaten werden in abgerufen Software Asset Management Anwendung, wenn die geplante Aufgabe „SAM – Adobe Anwenderabonnements importieren“ ausgeführt wird. Wenn Sie diesen Auftrag bei Bedarf ausführen möchten, um die neuesten Abonnementdaten abzurufen, wenden Sie sich an ServiceNow Administrator.

      5. Richten Sie Softwaremodelle ein
        Die Software Asset Management Die Anwendung ist in integriert Adobe Cloud Dient zum automatischen Generieren von Softwaremodellen basierend auf zugewiesenen Abonnements. Diese Modelle enthalten Suite-Komponenten, Downgrades und Lebenszyklusdetails, um die Compliance zu bestätigen und die Lizenzierung zu optimieren.
        Wichtig:
        Sie müssen sicherstellen, dass keine Softwaremodelle ohne Discovery Map (DMAP) erstellt werden, um die Einbeziehung aller erforderlichen Details zu bestätigen.

        Alternativ können Sie Softwaremodelle für alle unbekannten Bezeichner manuell erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie ein Softwaremodell in Software-Asset-Arbeitsbereich.

      6. Richten Sie Berechtigungen ein
        Fügen Sie Ihre Berechtigungen für die Softwaremodelle hinzu, die im vorherigen Schritt automatisch oder manuell erstellt wurden. Wenn Sie bereits Berechtigungen mit einer Publisher Part Number (PPN) eingerichtet haben, werden diese Softwaremodelle in dieser Integration verwendet, um Duplikate zu vermeiden.
        Wichtig:
        Um eine bereinigte Implementierung zu erreichen, müssen Sie sicherstellen, dass keine Softwareberechtigungen ohne PPN erstellt werden.
    • Verifizierung der Software Asset Management-Konfigurationen

      Überprüfen und validieren Sie Software Asset Management Konfigurationen, die verfolgt und verwaltet werden sollen Adobe Cloud Lizenzen und Nutzung genau.

      1. Überprüfen Sie den vollständigen Abruf aller Abonnements

        Verifizieren Sie mit Adobe Cloud Administrator, dass alle Abonnementdatensätze erfolgreich abgerufen wurden. Sie müssen überprüfen, ob die Abonnementdatensätze vollständig sind und die Details des Abonnementkontos korrekt sind.

      2. Integritätsprüfung ausführen

        Führen Sie eine Integritätsprüfung im Dashboard „Integritätsprüfung“ aus, indem Sie auswählen SaaS Und Allgemein Zum Überprüfen von Adobe Konfigurationen und überprüfen Sie die Ergebnisse für jede Suite.

      3. Verifiziert den Abruf aller erforderlichen Softwarenutzungen

        Überprüfen Sie, ob Software Asset Management Die Anwendung hat die Nutzungsdetails aus Discovery-Quellen wie SCCM abgerufen. Nutzungsdetails, z. B. letzte Aktivität, sind erforderlich, um Anwenderabonnements mit geringer Nutzung zu identifizieren und Optimierungsmöglichkeiten zu bestimmen. Wenn die Abonnementdaten abgerufen werden, wird die geplante Aufgabe „SAM – Adobe-Abonnements optimieren“ monatlich ausgeführt, um die Adobe Creative Cloud-Abonnements zu optimieren.

      4. Erstellen Sie ein Erfolgsziel

        Erstellen Sie ein Erfolgsziel, um Ihren zu verwalten Adobe Cloud Abonnement und Compliance.

      5. Abgleich ausführen

        Führen Sie einen Abgleich auf der Übersichtsseite „Software-Asset“ aus, um sicherzustellen, dass die Lizenzen gemäß verbraucht werden Software Asset Management Konfigurationen. Der Abgleich wird jede Woche automatisch ausgeführt, Sie können ihn jedoch bei Bedarf auch manuell auslösen. Um schnellere Ergebnisse zu erzielen, führen Sie einen Abgleich mit aus Adobe Als Herausgeber, um zu verifizieren Adobe Cloud Lizenzverbrauch.

      6. Überprüfen Sie den Lizenzpositionsbericht

        Überprüfen Sie Ihre Compliance-Positionen insgesamt für Adobe Cloud Und zugehörige Produkte im Lizenzpositionsbericht. Wählen Sie für die Adobe-spezifische Lizenzposition aus Adobe Systeme als Herausgeber. ​

      7. Handeln Sie bei nicht lizenzierten Abonnements

        Identifizieren und behandeln Sie die nicht lizenzierten Adobe Cloud Abonnements.

      8. Handeln Sie auf Optimierungsempfehlungen

        Software Asset Management Unterstützt verschiedene Optimierungsanwendungsfälle, die Sie auf der Seite „Software Asset Analytics“ anzeigen können. Wählen Sie für Adobe-spezifische Optimierung aus Adobe Als Herausgeber.