Integration mit Dropbox

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 6 Minuten Lesedauer
  • Integration von Software Asset Management Anwendung mit Dropbox Mit dem Service können Sie Ihre Softwareabonnements nachverfolgen und nicht verwendete Lizenzen zurückfordern.

    Weitere Informationen zu finden Dropbox Service, siehe Dropbox-Geschäftsanwender- und -Administratorhandbücher .

    Wichtig:
    Minimieren Sie Sicherheitsrisiken, und schützen Sie Informationen, indem Sie nur den erforderlichen Anwender- oder API-Berechtigungen Zugriff gewähren.
    Tabelle : 1. Minimale Anwenderberechtigungen
    Prozess Erforderliche Anwenderrolle in Dropbox Anwendung Authentifizierungsbereiche
    Abonnements herunterladen Sicherheitsadministrator
    • Mitglieder.Lesen
    • Team_Data.member
    Anwenderaktivität abrufen Sicherheitsadministrator
    • Ereignisse.Lesen
    • Team_Data.member
    Abonnement zurückfordern Sicherheitsadministrator
    • Team_Info.lesen
    • Mitglieder.Schreiben
    • members.delete

    Erstellen Sie einen Dropbox Anwendung für Anwenderabonnements

    Erstellen Sie eine Anwendung auf der DBX-Plattform für Entwickler.

    Vorbereitungen

    Dropbox Erforderliche Rolle: Weitere Informationen finden Sie im Minimale Anwenderberechtigungen Tabelle.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu Dropbox-Entwickler-Apps Und melden Sie sich bei Ihrem Account an.
    2. Wählen Sie auf der Seite „meine Apps“ die Option aus Erstellen Sie Eine App .
    3. Wählen Sie die bereichsbezogene Zugriffs-API aus.
    4. Geben Sie den Typ des Zugriffs auf an Vollständige Dropbox .
    5. Geben Sie einen Namen für Ihre Anwendung ein, und wählen Sie aus Erstellen Sie eine App .
    6. Wählen Sie aus Berechtigung Registerkarte.
    7. Aktivieren Sie diese Kontrollkästchen für Berechtigungen:
      • Team_Info.lesen
      • Mitglieder.Schreiben
      • members.delete
      • Gruppen.Lesen
      • Ereignisse.Lesen
      • Team_Data.member
    8. Wählen Sie Aus Übermitteln Um die Änderungen zu speichern.
    9. Navigieren Sie zu Einstellungen Registerkarte.
    10. Rufen Sie den App-Schlüssel und den App-Geheimnisschlüssel ab.
      Sie müssen diese Werte kopieren und in die Felder Client-ID und Client-Geheimnis in einfügen ServiceNow Instanz in den folgenden Schritten.
      Hinweis:
      Ihr App-Schlüssel (Client-ID) und Ihr App-Geheimnis (Client-Geheimnis) sind vertraulich. Geben Sie sie nicht frei.
    11. Geben Sie Ein https:// Instanz .service-now.com/oauth_redirect.do Als Umleitungs-URI, wo Instanz Ist der Name von ServiceNow Instanz.
    12. Klicken Sie auf Branding Registerkarte und klicken Sie dann auf Speichern Sie die Änderungen .

    Dropbox-Integrationsprofile erstellen

    Erstellen Sie ein Integrationsprofil, um Softwareabonnements nachzuverfolgen und die Lizenzierung für zu optimieren Dropbox Service.

    Vorbereitungen

    Zum Erstellen von Dropbox Integrationsprofil, fordern Sie an Software Asset ManagementSaaS-Lizenzmanagement Plugin (sn_sam_saas_int) aus dem ServiceNow Store .

    ServiceNow Erforderliche Rolle: sam_Integrator oder admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wenn Sie verwenden Software-Asset-Arbeitsbereich, Die Option zum Erstellen von Dropbox Integrationsprofil in Core-UI Ist inaktiv.

    Prozedur

    1. Verwenden Sie die Informationen aus der Anwendung mit den Berechtigungen, die auf festgelegt sind Dateizugriff auf Teammitglieder , Kehren Sie zu zurück ServiceNow Instanz zum Erstellen eines Integrationsprofils.
    2. Navigieren Sie zum Integrationsprofil.
      SchnittstelleAktion
      Core-UI
      1. Navigieren zu Alle > Software Asset > SaaS-Lizenz > Profile für direkte Integrationan.
      2. Wählen Sie Neu.
      3. Wählen Sie Aus Dropbox-Integrationsprofil .
      Software-Asset-Arbeitsbereich
      1. Navigieren zu Lizenzvorgänge > Anwenderabonnements > Direkte Integrationsprofilean.
      2. Wählen Sie Neu.
      3. Wählen Sie Aus Dropbox Aus der Dropdown-Liste.
      4. Wählen Sie Fortsetzen.
    3. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
      Tabelle : 2. Formular „Integrationsprofil“
      Feld Wert
      Anzeigename Name des Integrationsprofils. Beispiel: Dropbox-Integration
      Client-ID Client-ID für die in erstellte OAuth-Anwendung SaaS administrator-Account.
      Umleitungs-URL URL des OAuth-Providers, zu dem Sie nach der Authentifizierung weitergeleitet werden. Dieser Wert wird automatisch ausgefüllt.
      Geheimer Clientschlüssel Passwort, das der Client-ID zugeordnet ist.
      Profiltyp Integrationsprofiltyp. Dieser Wert wird automatisch auf festgelegt Dropbox-Abonnement .
      Analysieren Sie die letzte Aktivität ab
      In Analysieren Sie die Anwenderaktivität Feld können Sie auch das Datum und die Uhrzeit auswählen, ab der Sie die Anwenderaktivität analysieren möchten. Standardmäßig können Sie Anwenderaktivitäten bis zu 60 Tage vor dem aktuellen Datum analysieren und Ereignisse anzeigen, die von einzelnen Anwendern ab dem Zeitpunkt der Erstellung dieses Profils ausgeführt wurden.
      Hinweis:
      Software Asset Management Ruft die Ereignisse ab dem Zeitpunkt ab, zu dem Sie mit der Analyse der Anwenderaktivität beginnen, unabhängig vom Erstellungsdatum des Profils.
      Sie können diesen Wert im Feld letzter Aktivitätsschwellenwert Ihrer Software-Reklamationsregeln ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen Sie eine Software-Reklamationsregel.
    4. Überprüfen Sie im Abschnitt „Prozesskonfiguration“ die erforderlichen Anwenderrollen oder API-Berechtigungen, die in angegeben sind Lieferantenkonfiguration Feld für jeden Prozess, um Sicherheitsrisiken zu minimieren und zu optimieren SaaS Lizenzen.
      Hinweis:
      Weitere Informationen zu den erforderlichen Rollen und Umfängen finden Sie unter Minimale Anwenderberechtigungen Tabelle.
      • Die Abonnements herunterladen Das Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert, und Sie können es nicht deaktivieren.

      • Die Aktivität Herunterladen Das Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Wenn Sie sie löschen, wird die geplante Aufgabe der Aktivität angezeigt SAM - Refresh <displayname> EventsWurde nicht erstellt.

        In Analysieren Sie die Anwenderaktivität Feld können Sie auch das Datum und die Uhrzeit auswählen, ab der Sie die Anwenderaktivität analysieren möchten. Standardmäßig können Sie Anwenderaktivitäten bis zu 60 Tage vor dem aktuellen Datum analysieren und Ereignisse anzeigen, die von einzelnen Anwendern ab dem Zeitpunkt der Erstellung dieses Profils ausgeführt wurden.
        Hinweis:
        Software Asset Management Ruft die Ereignisse ab dem Zeitpunkt ab, zu dem Sie mit der Analyse der Anwenderaktivität beginnen, unabhängig vom Erstellungsdatum des Profils.
        Sie können diesen Wert im Feld letzter Aktivitätsschwellenwert Ihrer Software-Reklamationsregeln ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen Sie eine Software-Reklamationsregel.
      • Die Abonnements zurückfordern Das Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Wenn Sie keine Abonnements zurückfordern möchten, können Sie dieses Kontrollkästchen deaktivieren. Wenn Sie dies löschen, werden die Entfernungskandidaten erstellt, der Subflow „Abonnement zurückfordern“ wird jedoch nicht ausgelöst, oder der Reklamationsprozess wird nicht initiiert.

    5. Wählen Sie Aus Übermitteln Nachdem Sie alle Pflichtfelder ausgefüllt haben.
      Ihr ServiceNow Instanz erstellt einen Entwurf für ein Integrationsprofil.
    6. Wählen Sie im Formular „Integrationsprofil“ die Option aus OAuth-Token abrufen .
      Hinweis:
      Informationen zur Rolle, die für diesen Schritt erforderlich ist, finden Sie unter Minimale Anwenderberechtigungen Tabelle.
    7. Navigieren Sie zu Dropbox Anwendung.
      • Wählen Sie Aus Zulassen Wenn Sie sich bereits bei angemeldet haben Dropbox Anwendung.
      • Wenn Sie sich nicht bei angemeldet haben Dropbox Melden Sie sich mit Ihren Administratoranmeldeinformationen an, und fahren Sie dann mit den nächsten Schritten fort.
      Hinweis:
      Wenn Anwenderabonnements zurückgefordert werden, werden Dateien aus den zurückgeforderten Accounts an den in diesem Schritt ausgewählten Administratoraccount übertragen. Dieser Account kann ein anderer Administratoraccount sein als der, der zum Einrichten der Integration verwendet wird. Wenn Sie mit der Übertragung von Dateien an einen neuen Administrator beginnen müssen, können Sie auswählen OAuth-Token abrufen Der zugehörige Link kann jederzeit erneut angezeigt werden, um einen anderen Administratoraccount auszuwählen. Nachdem Sie einen neuen Administrator ausgewählt haben, können Sie das alte Administratorkonto zurückfordern, um alle Dateien an den neuen Administrator zu übertragen, einschließlich aller zuvor zurückgerufenen Anwenderdateien.
    8. Wählen Sie im Formular „Integrationsprofil“ die Option aus Validieren Sie Die Verbindung Dient zum Überprüfen der Verbindungs- und Anmeldeinformationsdetails dieser Integration.

      Durch die Validierung der Verbindung werden die APIs „Abonnements herunterladen“ und „Aktivität berechnen“ überprüft, aber nicht die APIs „Abonnements zurückfordern“.

      Hinweis:
      Wenn Sie löschen Aktivität Herunterladen Kontrollkästchen nachdem das Integrationsprofil validiert und geplante Aufgaben erstellt wurden, müssen Sie die Verbindungen erneut validieren, da die folgenden Ereignisse auftreten:
      • Die Status Das Feld im Integrationsprofilformular ändert sich in Entwurf .
      • Die Validieren Sie die Verbindung Schaltfläche wird im Formular angezeigt.
      • Die aktuelle SAM - Refresh <displayname> EventsAuftrag wird gelöscht.

    Nächste Maßnahme

    Nachdem die Integration eine Verbindung hergestellt hat, ist Ihr ServiceNow Die Instanz erstellt automatisch Softwaremodelle, Reklamationsregeln und Softwareabonnements, die täglich aktualisiert werden.

    Zeigen Sie nach dem Erstellen eines Integrationsprofils Informationen zum Profil in an Software-Asset-Arbeitsbereich Indem Sie zu navigieren Lizenzvorgänge > Anwenderabonnement > Direkte Integrationsprofilean. Sie können ein Integrationsprofil auswählen, um die folgenden zugehörigen Listen anzuzeigen. Wenn nicht alle der folgenden zugehörigen Listen für ein Integrationsprofil in der Standardansicht sichtbar sind, können Sie die anwenderdefinierte Integrationsansicht auf der Registerkarte Details auswählen:
    • Softwaremodelle
    • Nicht erkannte Abonnementbezeichner
    • Geplante Aufgaben
    • Ergebnisse der geplanten Aufgabe
    • Software-Abonnements
    • Ausschlussregel für Abonnementbezeichner
    • Ausschlussregel für Abonnementanwender

    Nach dem Erstellen eines Integrationsprofils können Sie Abonnementausschlussregeln definieren, um bestimmte Abonnements von den Berechnungen der Lizenzkosten zu befreien. Weitere Informationen finden Sie unter Abonnementausschlüsse für SaaS Und SSO-Anwendungen.

    Wenn Sie mehrere Integrationsprofile mit eindeutigen Verbindungen einrichten möchten, erstellen Sie untergeordnete Aliasse, um verschiedene Konfigurationen und Einstellungen für jedes Integrationsprofil zu verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie einen untergeordneten Alias, um mehrere Integrationsprofile einzurichten.

    Überprüfen Sie alle automatisch generierten Reklamationsregeln, um Anwenderabonnements zurückzufordern. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen Sie eine Software-Reklamationsregel.

    Erstellen Sie Softwareberechtigungen für die automatisch generierten Softwaremodelle, um verwendete Software im Vergleich zu eigener Software nachzuverfolgen.
    Der Abgleich wird auch für Ihre Abonnements als geplante Aufgabe oder bei Bedarf ausgeführt. Sie können Ihre Abgleichergebnisse in anzeigen Lizenz-Workbench ( Software Asset Management Klassische Anwendung) oder Lizenznutzungsansicht (Software-Asset-Arbeitsbereich). Verwenden Sie diese Ergebnisse, um Ihre Lizenz-Compliance-Position zu bestimmen und Verstöße zu beheben.