Microsoft 365-Integrationsprofile erstellen

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Erstellen Sie ein Integrationsprofil, um Softwareabonnements nachzuverfolgen und veraltete Lizenzen für zu optimieren Microsoft 365 Service.

    Vorbereitungen

    ServiceNow Erforderliche Rolle: sam_Integrator oder admin

    Zur Integration mit Microsoft 365, Aktivieren Sie die folgenden Plugins:
    • Software Asset Management Professional Für Microsoft Plugin (com.snc.samp.microsoft)
    • Software Asset Management– SaaS-Lizenzmanagement Plugin (sn_sam_saas_int) aus dem ServiceNow Store

      Weitere Informationen finden Sie unter SaaS-Lizenzmanagement anfordern.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wenn Sie verwenden Software-Asset-Arbeitsbereich, Die Option zum Erstellen des direkten Integrationsprofils in Core-UI Ist inaktiv.

    Prozedur

    1. Öffnen Sie in einem Webbrowser Ihren ServiceNow Instanz.
      SchnittstelleAktion
      Core-UI Navigieren zu Alle > Software Asset > SaaS-Lizenz > Profile für direkte Integration
      Software-Asset-Arbeitsbereich
      1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Software-Asset-Arbeitsbereich > Lizenzvorgängean.
      2. Unter Anwenderabonnement , Wählen Sie aus Direkte Integrationsprofile .
    2. Wählen Sie Neu.
    3. Wählen Sie Aus Microsoft 365-Integrationsprofil .
    4. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
      Tabelle : 1. Formular „Integrationsprofil“
      Feld Beschreibung
      Anzeigename Name des Integrationsprofils. Beispiel: Microsoft 365-Integration für < Ihr-Unternehmen > .
      Client-ID Client-ID der Anwendung, die Sie in registriert haben Microsoft Azure Portal. Geben Sie die Anwendungs-ID (Client) ein, die Sie kopiert haben Registrieren Sie einen Microsoft Entra ID Anwendung.
      Geheimer Clientschlüssel Geheimer Clientschlüssel der Anwendung, die Sie im Microsoft Azure-Portal registriert haben. Geben Sie das geheime Clientgeheimnis ein, das Sie kopiert haben Registrieren Sie einen Microsoft Entra ID Anwendung.
      Mandantenname oder -ID Global Unique Bezeichner (GUID) der Anwendung, die Sie in registriert haben Microsoft Azure Portal. Geben Sie die Verzeichnis-ID (Mandanten) ein, in die Sie kopiert haben Registrieren Sie einen Microsoft Entra ID Anwendung.
      Warnung:
      Fügen Sie bei der Eingabe der Verzeichnis-ID (Mandanten) der ID keine zusätzlichen Erweiterungen hinzu. Geben Sie die ID genau so ein, wie sie kopiert wurde Registrieren Sie einen Microsoft Entra ID Anwendung.
      REST-Nachricht Nachricht, mit der Sie Anforderungen an einen REST-Webservice-Endpunkt senden können.
      Profiltyp Integrationsprofiltyp. Dieses Feld wird automatisch auf festgelegt Microsoft 365 .
      Berechtigungstyp Der Typ der Berechtigung für das Integrationsprofil zum korrekten und sicheren Zugriff auf Daten.
      Werte:
      • Anwendung : Berechtigungen, mit denen die Anwendung ohne angemeldeten Anwender auf Daten zugreifen kann.
      • Delegiert : Berechtigungen, mit denen die Anwendung anstelle eines angemeldeten Anwenders handeln kann.
    5. Zeigen Sie im Abschnitt „Prozesskonfiguration“ die erforderlichen Anwenderrollen oder API-Berechtigungen an, um Sicherheitsrisiken zu minimieren und zu optimieren SaaS Lizenzen.
      Hinweis:
      Weitere Informationen zu den erforderlichen Rollen und Umfängen finden Sie unter Minimale Anwenderberechtigungen Tabelle.
      • Die Abonnements herunterladen Das Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert, und Sie können es nicht deaktivieren.
      • Die Aktivität Herunterladen Das Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Wenn Sie es löschen, werden keine Aktivitätsdaten für dieses Integrationsprofil abgerufen.

      • Die Abonnements zurückfordern Das Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Wenn Sie keine Abonnements zurückfordern möchten, können Sie dieses Kontrollkästchen deaktivieren. Wenn Sie dies löschen, werden die Entfernungskandidaten erstellt, der Subflow „Abonnement zurückfordern“ wird jedoch nicht ausgelöst, oder der Reklamationsprozess wird nicht initiiert.

    6. Wählen Sie Absenden.
    7. Wählen Sie im Formular „Integrationsprofil“ die Option aus Validieren Sie Die Verbindung Dient zum Überprüfen der Verbindungs- und Anmeldeinformationsdetails dieser Integration.
      Wenn die Verbindung erfolgreich validiert wurde, lädt das Integrationsprofil Abonnements und Aktivitätsdaten herunter.
      Hinweis:
      Wenn Aktivität Herunterladen Das Feld wird ausgewählt, ohne die optionalen Power BI-Einstellungen zu konfigurieren. Die Funktion „Verbindung validieren“ gibt die folgende Warnmeldung aus: „Alle erforderlichen APIs wurden erfolgreich validiert, aber die optionale Validierung der Power BI-API ist fehlgeschlagen.“
    8. Wahlweise: Überprüfen Sie den Status des Anwenderabonnementauftrags, indem Sie zu navigieren Software Asset > Administration > Auftragsergebnissean.

    Nächste Maßnahme

    Zeigen Sie alle automatisch generierten Softwaremodelle für an Microsoft 365 Indem Sie zu navigieren Integration: Microsoft 365 > Softwaremodellean. Ein Softwaremodell ist ein Profil der Software, die Sie erworben haben, einschließlich Informationen zum Herausgeber, zur Version und zur Discovery-Zuordnung. Softwaremodelle erfassen Herausgeberinformationen und erstellen ein Profil.

    Zeigen Sie nach dem Erstellen eines Integrationsprofils Informationen zum Profil in an Software-Asset-Arbeitsbereich Indem Sie zu navigieren Lizenzvorgänge > Anwenderabonnement > Direkte Integrationsprofilean. Sie können auswählen Microsoft 365 Integrationsprofil zum Anzeigen der folgenden zugehörigen Listen:
    • Softwaremodelle
    • Nicht erkannte Abonnementbezeichner
    • Geplante Aufgaben
    • Ergebnisse der geplanten Aufgabe
    • Software-Abonnements
    • Ausschlussregel für Abonnementbezeichner
    • Ausschlussregel für Abonnementanwender

    Nach dem Erstellen eines Integrationsprofils können Sie Abonnementausschlussregeln definieren, um bestimmte Abonnements von den Berechnungen der Lizenzkosten zu befreien. Weitere Informationen finden Sie unter Abonnementausschlüsse für SaaS Und SSO-Anwendungen.

    Wenn Sie ein Integrationsprofil erstellen, wird automatisch eine Reklamationsregel für die Software erstellt. Es ist wichtig, dass Sie die Reklamationsregel überprüfen, um sicherzustellen, dass sie Ihren Spezifikationen entspricht. Sie können alle automatisch generierten Reklamationsregeln für Office 365 anzeigen, indem Sie zu navigieren Software Asset > Administration > Reklamationsregelnan. Reklamationsregeln werden basierend auf angewendet Microsoft Systemcenter Configuration Management (SCCM)-Nutzungsdaten, die über abgerufen werden Microsoft Integration der SCCM-Nutzung. Weitere Informationen zu diesen Reklamationsregeln finden Sie unter Erstellen Sie eine Reklamationsregel zum Importieren Microsoft SCCM-Nutzungsdaten.

    Hinweis:
    ServiceNow Erstellt automatisch eine standardmäßige Reklamationsregel für Office 365. Sie können auch das Feld Schwellenwert für letzte Aktivität auf der Registerkarte Abonnementnutzungsbedingung aktualisieren.