Integration mit Microsoft 365

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 6 Minuten Lesedauer

    • Integration von Software Asset Management Anwendung mit Microsoft 365 Mit dem Service können Sie Ihre Softwareabonnements und die Softwarenutzung nachverfolgen, um die Lizenz-Compliance zu bestimmen und Optimierungsmöglichkeiten zu nutzen.

    Wichtig:
    Minimieren Sie Sicherheitsrisiken, und schützen Sie Informationen, indem Sie nur den erforderlichen Anwender- oder API-Berechtigungen Zugriff gewähren.
    Tabelle : 1. Minimale Anwenderberechtigungen
    Prozess Erforderliche Anwenderrolle in Microsoft 365 Anwendung Authentifizierungsbereiche
    Abonnements herunterladen Anwendungsentwickler
    • Anwender.Lesen.Alle
    • Organisation.Lesen.Alle
    Anwenderaktivität abrufen
    • Power-Plattform-Administrator
    • Anwendungsentwickler
    		 Berichte.Lesen.Alle
    Abonnements zurückfordern Anwendungsentwickler
    • Gruppenmitglied.Lesen/Schreiben.alle
    • Lizenzzuweisung.Lesen/Schreiben.alle

    Wird eingerichtet Microsoft 365 Integration

    Verwalten Microsoft 365 Lizenz-Compliance und -Optimierung durch Ausführen der folgenden Schritte:
    • Voraussetzungen

      Bevor Sie mit beginnen Microsoft 365 Integration: Bestätigen Sie, dass alle Voraussetzungen erfüllt sind.

      1. Installieren Software Asset Management Professional für Microsoft

        Installieren Sie Software Asset Management Professional Für Microsoft Plugin (com.snc.samp.microsoft) für den Zugriff auf Microsoft Funktionen des Herausgeberpakets in Software Asset Management Anwendung.

      2. Installieren Sie die Anwendung „ITAM-Integritätsprüfung“

        Installieren Sie die Anwendung ITAM Health Check, um einen Überblick über zu erhalten Software Asset Management Konfigurationen und Empfangen von Empfehlungen zur Korrektur von Fehlern.

      3. Installieren Software Asset Management - SaaS-Lizenzmanagement Plugin

        Installieren Sie Software Asset Management– SaaS-Lizenzmanagement Plugin (com.sn_sam_saas_int) zum Erstellen und Verwalten von Integrationen mit Ihrem SaaS Und Single Sign-on (SSO)-Anwendungen. Mit diesen Integrationen können Sie die Lizenznutzung nachverfolgen und nicht verwendete Lizenzen effektiv zurückfordern.

      4. Installieren Microsoft Entra ID Spoke

        Installieren Sie Microsoft Entra ID Spoke (früher Azure AD-Spoke), um die automatisierte Integration mit zu ermöglichen Microsoft 365 Admin Center für die Lizenzentfernung und andere Szenarien. Ein IntegrationHub Für diese Spoke ist ein Abonnement erforderlich. Weitere Informationen zu IntegrationHub finden Sie unter Integration Hub.

      5. Erhalten Sie aktuelle Updates von Software Asset Management Inhaltsservice

        Aktualisieren Sie Ihre Instanz zweimal pro Woche über regelmäßig mit neuen Inhalten Software Asset Management Content Service. Die Software Asset Management Die Anwendung stellt automatisierte Inhalte bereit, um die Normalisierung von Softwareinstallationen und -Abonnements zu vereinfachen, und bietet angereicherte Daten wie Lebenszyklusinformationen, Downgrade-Rechte und Suite-Definitionen. Diese Daten sind wichtig für die Aufrechterhaltung einer genauen Lizenz-Compliance und -Optimierung.

      6. Erstellen Sie ein Erfolgsziel

        Erstellen Sie ein Erfolgsziel, um den Erfolg von nachzuverfolgen Microsoft 365 Konfigurations-Setup auf der Software Asset Management Anwendung.

    • Software Asset Management-Konfigurationen

      Konfigurieren Sie Ihren Software Asset Management(SAM)-Anwendung, die das Einrichten von Anwenderaccounts, die Verwaltung von Lizenzen und die Bestätigung der Compliance mit den Software-Nutzungsrichtlinien von Microsoft umfasst.

      1. Registrieren Sie die Anwendung auf Microsoft Entra-ID

        Registrieren Sie eine Anwendung auf Microsoft Entra ID(Früher Azure Active Directory), mit dem alle in bereitgestellten Abonnements abgerufen werden können Microsoft 365 admin Center.

      2. Konfigurieren Sie die Power BI-Nutzung, um Nutzungsinformationen abzurufen

        Aktivieren Sie die Serviceprinzipalauthentifizierung für schreibgeschützte Power BI-APIs, um Ihrer Anwendung Zugriff auf Power BI-Serviceinhalte und APIs zu ermöglichen. Dieser Zugriff hilft, Ihren zu optimieren Microsoft 365 Abonnements, z. B. Downgrade von Abonnements von Office 365 E5 auf Office 365 E3 oder Entfernen von Power BI-Abonnements mit geringer Auslastung​.

      3. Anonyme Anwenderinformationen verhindern

        Standardmäßig Microsoft Blendet die Anwendernamen von Abonnenten in aus Microsoft 365 Admin Center, verhindern ServiceNow Aus genauer Nachverfolgung Microsoft 365 Lizenznutzung. Um dieses Problem zu beheben, deaktivieren Sie diese Anonymisierungsfunktion im Microsoft 365 Admin Center.

      4. Richten Sie ein Microsoft 365-Integrationsprofil ein

        Erstellen Sie einen Microsoft 365 Integrationsprofil in Software Asset Management Anwendung zum Importieren von Anwenderabonnementdaten, zur Bestimmung der Lizenz-Compliance und zur Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten. Wenn Sie mehrere Mandanten verwalten, erstellen Sie für jeden ein separates Integrationsprofil.

      5. Konfigurieren Sie das Integrationsprofil, um Daten für Behördenkunden abzurufen

        Die ServiceNow AI Platform Unterstützt Microsoft 365 Regierungspläne, die alle Funktionen von bieten Microsoft 365 Services in einer exklusiven Cloud für Behörden. Dieses Setup hilft Organisationen, die US-Sicherheits- und Compliance-Standards einzuhalten.

      6. Konfigurieren Sie das Integrationsprofil, für das die Nutzung abgerufen werden soll Microsoft 365 Copilot, Visio Online und Project Online

        Microsoft Stellt keine APIs bereit, für die die Nutzung direkt abgerufen werden kann Microsoft 365 Abonnementprodukte, z. B. Microsoft Visio, Microsoft Projekt, und Microsoft Copilot. Sie können jedoch Aktivitätsberichte für diese Produkte aus dem herunterladen Microsoft 365 admin Center. Microsoft 365 Administratoren können diese Berichte herunterladen, und der SAM-Administrator kann sie unverändert an das Integrationsprofil in anhängen Software Asset Management Anwendung. Die geplanten Aufgaben in ServiceNow Verarbeitet dann diese Berichte und identifiziert Reklamationskandidaten, wenn die Nutzung gering ist.

      7. Konfigurieren Sie Reklamationsregeln

        Die Software Asset Management Die Anwendung stellt automatisch Basissystemreklamationsregeln bereit, wenn Sie ein Integrationsprofil für erstellen Microsoft 365. Weitere Informationen finden Sie unter Reklamationsregeln für Microsoft 365 Integration.

      8. Konfigurieren Sie Anwenderauflösungsregeln

        Lösen oder stimmen Sie ab Microsoft 365 admin Center-Anwender für ServiceNow Anwender (sys_user), um die richtige Lizenz-Compliance zu bestimmen und richtige Optimierungsempfehlungen bereitzustellen.

        Wichtig:
        Denken Sie daran, dass Lizenzen manchmal nicht menschlichen Anwendern wie E-Mail-Accounts zugewiesen werden. In diesen Instanzen können Sie den Anwenderlösungsprozess überspringen, da er nicht erforderlich ist.
      9. Führen Sie geplante Aufgaben aus

        Die Microsoft 365 Das von Ihnen erstellte Integrationsprofil ruft automatisch Abonnement- und Nutzungsinformationen aus dem ab Microsoft 365 admin Center auf geplanter Basis. Sie können diese Aufträge jetzt bei Bedarf ausführen und überprüfen, ob sie erfolgreich abgeschlossen wurden.

      10. Richten Sie Softwaremodelle und Berechtigungen ein
        Die Software Asset Management Die Anwendung ist in integriert Microsoft 365 admin Center zum automatischen Generieren von Softwaremodellen basierend auf zugewiesenen Abonnements. Diese Modelle enthalten Suite-Komponenten, Downgrades und Lebenszyklusdetails, um die Compliance zu bestätigen und die Lizenzierung zu optimieren. Denken Sie daran, für diese automatisch erstellten Softwaremodelle Ihre Berechtigungen hinzuzufügen. Wenn Sie zuvor Berechtigungen mit der Teilenummer des Herausgebers eingerichtet haben, werden die Softwaremodelle aus diesem Setup in dieser Integration verwendet, wodurch die Erstellung doppelter Modelle vermieden wird.
        Hinweis:
        Stellen Sie sicher, dass keine Softwaremodelle ohne Discovery-Zuordnungen (DMAPs) und keine Berechtigungen ohne Herausgeber-Teilenummer (PPN) erstellt werden, um eine reibungslosere Implementierung zu ermöglichen.
      11. Richten Sie Add-on-, von SA- und Step-Up-Berechtigungen ein

        Ordnen Sie eine Add-on-Lizenz einer unbefristeten Office-Legacy-Lizenz mit aktiver Software Assurance zu. Microsoft 365 Bietet verschiedene Abonnementtypen wie vollständige USL, Add-on-USL, von SA USL, Step-up-Lizenz und reservierte Lizenzen. Weitere Informationen zu diesen Lizenzen finden Sie unter Unterstützt Microsoft 365 Lizenztypen.

      12. Richten Sie Lizenzreservierungen ein

        Erstellen Sie Reservierungsberechtigungen für Microsoft Online-Services zum Hinzufügen von Lizenzen zu Ihrem vorhandenen Microsoft 365 Abonnements.

    • Verifizierung der Software Asset Management-Konfigurationen

      Überprüfen und validieren Sie Software Asset Management Konfigurationen, die verfolgt und verwaltet werden sollen Microsoft 365 Lizenzen und Nutzung genau.

      1. Überprüfen Sie den vollständigen Abruf aller Abonnements

        Verifizieren Sie mit Microsoft 365 Administrator, dass alle Abonnementdatensätze erfolgreich abgerufen wurden.

      2. Integritätsprüfung ausführen

        Führen Sie eine Integritätsprüfung im Dashboard „Integritätsprüfung“ aus, indem Sie auswählen Microsoft 365 , SaaS , Und Allgemein Zum Überprüfen von Microsoft 365 Konfigurationen und überprüfen Sie die Ergebnisse für jede Suite.

      3. Verifiziert den Abruf aller erforderlichen Softwarenutzungen

        Überprüfen Sie, ob Software Asset Management Die Anwendung hat die Nutzungsdetails für abgerufen Microsoft 365 Abonnierte Anwender, die erforderlich sind, um die letzte Aktivität zu identifizieren und Optimierungsmöglichkeiten zu bestimmen.

      4. Erstellen Sie ein Erfolgsziel

        Erstellen Sie ein Erfolgsziel, um Ihren zu verwalten Microsoft 365 Lizenzen.

      5. Fügen Sie Microsoft 365 und zugehörige Produkte zur veröffentlichten Produktliste hinzu

        Hinzufügen Microsoft 365 Und zugeordnete Produkte der veröffentlichten Produktliste, um die Lesbarkeit zu verbessern und zu deklarieren Software-Asset-Arbeitsbereich. Skalieren Sie Ihre SAM-Bemühungen strategisch, indem Sie den Fortschritt basierend auf Ressourcenbedarf, Arbeitsqualität und Konfigurationsmanagement bewerten.

      6. Abgleich ausführen

        Führen Sie einen Abgleich auf der Übersichtsseite „Software-Asset“ aus, um sicherzustellen, dass die Lizenzen gemäß verbraucht werden Software Asset Management Konfigurationen. Sie dürfen den Abgleich nur für ausführen Microsoft Als zu verifizierender Herausgeber Microsoft 365 Lizenzverbrauch.

      7. Überprüfen Sie den Lizenzpositionsbericht

        Überprüfen Sie Ihre Compliance-Positionen insgesamt für Microsoft 365 Und zugehörige Produkte im Lizenzpositionsbericht.

      8. Handeln Sie bei nicht lizenzierten Abonnements

        Identifizieren und behandeln Sie die nicht lizenzierten Microsoft 365 Abonnements.

      9. Handeln Sie auf Optimierungsempfehlungen

        Software Asset Management Unterstützt verschiedene Optimierungsanwendungsfälle, die Sie auf der Seite „Software Asset Analytics“ anzeigen können.

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