에 대한 다시 시작 활성화 및 구성 Playbooks

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기2분
  • Playbook 의 에이전트와 이행자가 플레이북 경험 처음부터 또는 특정 스테이지나 활동에서 다시 시작할Playbook 수 있도록 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: pd_author

    Process Automation Designer 25.1 ServiceNow Store 앱으로 업그레이드한 후 처음으로 기존 Playbook 항목을 워크플로우 스튜디오 열면 에 대해 Playbook다시 시작을 활성화하라는 배너 메시지가 표시됩니다. 아래 작업을 수행하려면 먼저 다시 시작 기능을 활성화해야 합니다.


    워크플로우 스튜디오에서 알림 다시 시작

    이 메시지는 기존 Playbook에만 표시됩니다. 다시 시작은 새 Playbook에 대해 자동으로 활성화되며 다른 기능은 변경되지 않습니다.

    주:
    활성화되면 다시 시작을 비활성화할 수 없습니다. 에이전트가 또는Playbook 의 활동 및 스테이지 Playbook를 다시 시작할 수 없도록 하려면 다음 작업을 수행하지 마십시오.

    프로시저

    1. 전체 Playbook에 대해 다시 시작을 활성화합니다.
      1. 다음으로 이동 모두 > 프로세스 자동화 > 워크플로우 스튜디오 을 클릭하고 Playbook을 선택합니다.
        Playbooks 목록이 표시됩니다.
      2. Playbook 다시 시작을 활성화하려는 항목을 엽니다.
        빌더가 Playbooks 표시됩니다.
      3. 오른쪽 위 모서리에서 추가 작업 메뉴 추가 작업 메뉴를 열고 속성을 선택합니다.
        추가 속성 모달이 표시됩니다.
      4. General(일반) 탭 하단에서 Allow this process to be restarted during runtime(런타임 중에 이 프로세스를 다시 시작할 수 있음) 체크박스를 선택합니다.

        이제 에이전트는 전체 Playbook을 다시 시작할 수 있습니다.
        주:
        전체 Playbook을 다시 시작할 수 없는 경우에도 활동 및 스테이지에 대해 다시 시작을 활성화할 수 있습니다.
    2. 각 스테이지 및 활동에 대한 다시 시작 규칙을 정의합니다.
      주:
      스테이지에 대한 다시 시작 설정은 해당 활동에 적용되지 않습니다. 각 활동에는 고유한 다시 시작 설정도 있습니다.
      1. 다음으로 이동 모두 > 프로세스 자동화 > 워크플로우 스튜디오 > Playbook레이블이 표시됩니다.
        Playbooks 목록이 표시됩니다.
      2. Playbook 스테이지 또는 활동 다시 시작 설정을 구성하려는 항목을 엽니다.
        빌더가 Playbooks 표시됩니다.
      3. 다시 시작 설정을 구성할 스테이지 또는 활동을 엽니다.
        사이드 패널의 활동 및 스테이지 재시작 규칙
      4. 다시 시작할 때 스테이지 또는 활동을 수행할 작업을 선택합니다.
      규칙설명
      다시 시작 시 건너뛰기 스테이지 또는 활동은 초기 실행 중 Playbook에만 실행됩니다. 다시 시작한 실행 중에는 실행되지 않습니다.
      주:
      이 설정은 원래 실행과 결과 레코드가 여전히 관련되어 있기 때문에 다시 시작한 실행 중에 새 작업이나 레코드가 만들어지지 않도록 하려는 경우에 유용합니다.
      항상 실행 스테이지 또는 활동은 초기 실행 또는 재시작된 실행 중에 항상 실행됩니다.
      첫 번째 실행 시 건너뛰기 스테이지 또는 활동은 다시 시작된 실행 중에만 실행됩니다. 초기 실행 중에는 실행되지 않습니다.
      재시작 규칙이 적용됩니다.
      • 다시 시작 설정은 작성기의 다이어그램 보기와 보드 보기 모두에 반영됩니다 워크플로우 스튜디오 Playbooks .
        다이어그램 뷰의 스테이지에서 항상 실행 아이콘

        보드 뷰 활동의 첫 번째 실행 건너뛰기 아이콘
      • 재시작 버튼은 의 상황에 맞는 메뉴 Playbook에 추가됩니다.
        런타임 중 상황에 맞는 메뉴의 스테이지 다시 시작 버튼
    3. 옵션: 다시 시작 옵션으로 테스트하려면 Playbook 오른쪽 위 모서리에서 테스트를 선택하고 Playbook 미리 보기를 엽니다.
      Playbook 미리 보기의 컨텍스트 메뉴에서 Playbook 다시 시작 버튼