이메일의 영향을 받는 기록을 추적할 수 있도록 기록을 이메일 [sys_email] 기록에 연결합니다.
역할 및 가용성
핵심 작업으로 플로우 디자이너ServiceNow 사용할 수 있습니다. flow_designer 또는 관리자 역할을 가진 사용자는 플로우에 작업을 추가하고 구성 세부 정보를 정의할 수 있습니다.
필드
필드
설명
이메일 기록
대상 기록이 연결된 이메일 [sys_email] 기록입니다.
대상 기록
이메일 기록에 연결할 기록
출력
이 작업을 수행하면 이메일[sys_email] 기록의 대상 필드가 업데이트됩니다.
예
다음 예시에서는 프로세스 소유자가 인바운드 이메일 트리거 아래에 기록을 이메일에 연결 작업을 추가합니다. 사용자가 플로우에 카탈로그 작업 생성 동작도 추가했습니다. 이메일 기록 필드에서 사용자는 플로우를 트리거한 이메일에 기록을 연결할지 선택합니다. 대상 기록 필드에서 사용자는 카탈로그 작업 생성 동작에서 생성된 카탈로그 작업 [sc_task] 기록을 연결하도록 선택합니다.그림 1. 이메일에 연결 동작 사용
